بایگانی دسته ی : فناوری

به گزارش خبرآنلاین،کلیه مشترکین اینترنتی-مخابراتی می توانند شکایت خود را در خصوص خدمات ارائه شده زیرمجموعه های وزارت ارتباطات، سازمان ها و شرکت های ذیربط دارای مشترک و کاربر نهایی با استفاده از لینک های موجود در این صفحه ثبت نموده و دفاتر/اداره کل بازرسی شرکت های وسازمان های تابعه مسئولیت پاسخگویی و رسیدگی به این شکایات را به عهده دارند.

رویه ثبت و پاسخگویی به شکایات در سامانه موصوف به گونه ای است که مشتری با ورود به سامانه و ثبت شکایت خود شماره پیگیری را دریافت می نماید.

شکایت واصله توسط این مرکز به واحدهای بازرسی شرکت ها وسازمان های تابعه ارجاع و مورد رسیدگی قرار گرفته و براساس زمان بندی تعیین شده نسبت به ارائه پاسخ در سامانه اقدام خواهد گردید

چنانچه شما از نحوه ارائه خدمات در هریک از شرکت ها وسازمان های تابعه در زمینه های نقض قوانین، کوتاهی یا عدم انجام وظیفه، اطاله رسیدگی، عدم پاسخگویی یا ضعف در ارائه خدمات، شکایتی داشته و شخصاَ ذینفع آن بوده و از این مرکز درخواست رسیدگی داشته باشید، شکایت خود را با توجه به رعایت نکات مندرج در سامانه های ذیل ثبت نموده تا وفق مقررات به آن رسیدگی و پاسخ لازم ارائه گردد.

منبع: alef.ir

به گزارش ایتنا از رایورز به نقل از وایرد، یوتیوب هفته گذشته از پخش مستقیم ویدیوها برای کاربران موبایل خبر داد.این ویژگی جدید، سرویس‌هایی همچون فیس‌بوک و پریسکوپ را به چالش خواهد کشید. همچنین، یوتیوب به کسانی که چنین ویدئوهایی تولید می‌کنند، بخش قابل‌توجهی از درآمد آگهی‌ها را اختصاص خواهد داد.کورت ویلمز (مدیر محصول یوتیوب) می‌گوید: «اینجا خانه آنهاست؛ چون طرفداران آنها در اینجا هستند.»گفتنی است سهم سازندگان ویدئوهای معمولی در یوتیوب، ۵۵ درصد از درآمد آگهی‌هاست.پخش مستقیم هم فرصت دیگری برای پخش آگهی‌ها فراهم می‌سازد و کاربران با تعداد مشخصی از پیروان (فالوئرها) می‌توانند از همان درصد برخوردار گردند.سوزان وجیکی (مدیرعامل یوتیوب) در ژوئن گذشته گفته بود حوزه موبایل، فرصت مناسبی برای نزدیک به یکصد هزار ویدئوساز در یوتیوب فراهم می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار سازند.در همان زمان، این شبکه اجتماعی از طرح‌های خود برای پخش مستقیم ویدئوها در قالب برنامه خودش خبر داده بود که در آی‌تیونز، به عنوان هفتمین برنامه پردانلود شناخته می‌شود.گفته می‌شود برنامه یوتیوب طوری به‌روزرسانی شده تا امکان پخش مستقیم ویدیوها برای ویدیوسازان دارای بیش از ۱۰ هزار مشترک، فراهم گردد.یوتیوب می‌گوید این ویژگی نهایتاً در اختیار تمامی کاربران یوتیوب قرار خواهد گرفت؛ هرچند که تاریخ مشخصی برای این مسئله ارائه نمی‌دهد.این سرویس به اشتراک گذاری ویدئو، از تابستان امسال، از صدها نفر افراد کلیدی در این شبکه خواسته تا برنامه موبایل آن را آزمایش کنند.یکی از این افراد، کلینت کومر است که ویدئوهای کانال او نزدیک به ۳۰۰ میلیون بازدید داشته‌اند.او می‌گوید: «اکنون تعداد بیشتری از یوتیوب‌بازان طرفدار پخش مستقیم ویدئو هستند. اگر گوشی‌شان را از جیب در بیاورند و ویدئوی آنلاین تولید کنند، در این صورت می‌توانند درآمد خیلی خوبی هم داشته باشند.» 

منبع: itna.ir

شرکت سوییسی سواچ قصد دارد در دنیای ساعت‌های هوشمند خودنمایی کند و از همین رو با طراحی سیستم‌عامل اختصاصی خود برای ساعت‌های هوشمند گام اول را محکم برداشته است.به گزارش ایتنا از فارس، این سیستم‌عامل که Swiss OS نام دارد، با همکاری شرکت تحقیق و فناوری CSEM طراحی شده و علاوه بر ساعت‌های هوشمند بر روی محصولات مبتنی بر اینترنت اشیا هم قابل استفاده است. انتظار می‌رود اولین ساعت‌های هوشمند مجهز به سیستم‌عامل مذکور در سال ۲۰۱۸ روانه بازار شوند.سازگاری با بلوتوث، حفاظت دقیق تر از داده‌های خصوصی کاربران، نیاز به به‌روزرسانی کمتر از جمله ویژگی های سیستم‌عامل یاد شده است. بازار ساعت‌های هوشمند فعلا چندان پررونق نیست، اما بخش اعظم آن در کنترل شرکت‌های اپل و سامسونگ است. همچنین گوگل و اپل بازار سیستم‌عامل این ساعت‌ها را در اختیار دارند.به نظر می‌رسد یکی از دلایل ورود سواچ به این بازار کاهش درآمد و سود این ساعت‌ساز مشهور سوئیسی باشد. سود این شرکت در سال ۲۰۱۶ حدود ۴۷ درصد و درآمد آن تا ۱۱ درصد کاهش یافته و ظاهرا سوییسی‌ها تصور می‌کنند ورود به بازار ساخت ساعت‌های هوشمند یکی از راه‌حل‌های کاهش این مشکل باشد.

منبع: itna.ir

حسین فلاح جوشقانی در گفت‌وگو با خبرنگار فارس، با اعلام آخرین جزئیات ساماندهی سیم کارت‌های بی‌هویت در کشور، اظهار داشت: در اول دی‌ماه تعداد ۶ میلیون و ۳۰۰ هزار سیم‌کارت بی‌هویت یا دارای هویت ناقص در شبکه موبایل کشور وجود داشت که در چندین مرحله فرآیندهای احراز هویت اطلاعات ۳ میلیون و ۱۰۰ هزار سیم‌کارت اصلاح شد.

معاون رگولاتوری گفت: از ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار سیم‌کارت نیازمند اصلاح اطلاعات هویتی باقی مانده، در حال حاضر حدود یک میلیون و ۸۰۰ هزار سیم‌کارت به صورت دو طرفه قطع است و حدود یک میلیون و ۳۰۰ هزار سیم‌کارت نیز قطع یک‌طرفه است.

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: سیم کارت‌هایی که قطع یک‌طرفه هستند با اطلاع رسانی پیامکی اپراتور در صورت عدم تکمیل اطلاعات به تدریج تا پایان بهمن ماه قطع دو طرفه و تعیین تکلیف خواهند شد.  

جوشقانی تأکید کرد: سیم کارت‌هایی که قطع دو طرفه شده‌اند، در صورت مراجعه مالکان آن می‌توانند سیم‌کارت خود را پس بگیرند و از سلب امتیاز سیم‌کارت جلوگیری کنند.

منبع: alef.ir

به گزارش خبرگزاری فارس، این سیستم عامل که Swiss OS نام دارد، با همکاری شرکت تحقیق و فناوری CSEM طراحی شده و علاوه بر ساعت های هوشمند بر روی محصولات مبتنی بر اینترنت اشیا هم قابل استفاده است. انتظار می رود اولین ساعت های هوشمند مجهز به سیستم عامل مذکور در سال ۲۰۱۸ روانه بازار شوند.

سازگاری با بلوتوث، حفاظت دقیق تر از داده های خصوصی کاربران، نیاز به به روزرسانی کمتر از جمله ویژگی های سیستم عامل یاد شده است. بازار ساعت های هوشمند فعلا چندان پررونق نیست، اما بخش اعظم آن در کنترل شرکت های اپل و سامسونگ است. همچنین گوگل و اپل بازار سیستم عامل این ساعت ها را در اختیار دارند.

به نظر می رسد یکی از دلایل ورود سواچ به این بازار کاهش درآمد و سود این ساعت ساز مشهور سوئیسی باشد. سود این شرکت در سال ۲۰۱۶ حدود ۴۷ درصد و درآمد آن تا ۱۱ درصد کاهش یافته و ظاهرا سوییسی ها تصور می کنند ورود به بازار ساخت ساعت های هوشمند یکی از راه حل های کاهش این مشکل باشد.

منبع: alef.ir

مدتی پیش بود که خبرهایی مبنی بر تصمیم گوگل برای واگذاری بخش تصویربرداری ماهواره‌ای خود به نام “ترابلا” در رسانه‌ها منتشر شد و قرار بود که بخش مذکور به “پلنت” که یکی از رقبای گوگل است، واگذار گردد. البته برای مدتی این ماجرا در سکوت گذشت و اطلاعاتی بیشتری در این زمینه منعکس نشد.به گزارش ایتنا از رایورز به نقل از انگجت، سرانجام گوگل، بخش تصویربرداری ماهواره‌ای خود را واگذار کرد و همانطور که پلنت هم به عنوان یکی از رقبای اصلی گوگل در عرصه تصویربرداری، اعلام کرده بود -که یکی از مشتریان ترابلاست و می‌خواهد با استفاده از این بخش، از هفت ماهوارۀ اسکای‌ست (SkySat) خود که وضوح بالایی هم دارد، بهره برداری کند- به این آرزوی خود رسید و آن را تصاحب کرد.مطابق اطلاعات جدید، قرار است که گوگل، به محض انعقاد رسمی قرارداد خود با پلنت، تصاویر مورد نیاز برای گوگل ارث (Google Earth) و سایر محصولات را مستقیماً از خود پلنت بخرد.شرکت گوگل در سال ۲۰۱۴، ترابلا را که در ابتدا با اسم اسکای باکس ایمیجینگ (Skybox Imaging) شناخته می‌شد، به قیمت ۵۰۰ میلیون دلار خرید.بخش مذکور با حمایت‌های گوگل، توسعه یافت و مجموعه‌ای از ماهواره‌ها با وضوح کمتر از متر را راه‌اندازی کرد تا تصاویر گوگل مپس (Google Maps) را بهبود بخشیده و وضوح آنها را افزایش دهد. هرچند که پلنت، هیچ‌یک از مفاد قرارداد مزبور را فاش نکرده است، اما گزارش‌های اولیه وال‌استریت ژورنال و بلومبرگ نشان می‌دهد که آلفابت (Alphabet) در قبال تحویل سخت‌افزار تصویربرداری خود، خواهان داشتن سهام در شرکت پلنت شده است.همچنین طبق اظهارات ویل مارشال (Will Marshall)، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران پلنت، برخی از کارکنان ترابلا به تیم پلنت خواهند پیوست.مارشال همچنین نوشت: مدت‌هاست که دستاوردهای ترابلا را تحسین کرده‌ایم و تصور می‌کنیم که مجموعه اسکای ست که از هفت ماهواره با وضوح بالا تشکیل شده است، مکمل خوبی برای ناوگان شصت ماهواره‌ای جدید ترابلا باشد.به گفته وی، این دو سیستم وقتی به صورت متحد تحت نظر یک مدیریت باشد، قطعاً به پدیده‌ای منحصر به فرد تبدیل خواهد شد و قابلیت‌های ارزشمند و جدید از خود نشان خواهد داد و با وجود این همه دوربین که پلنت به آسمان خواهد فرستاد، می‌تواند به صورت روزانه از تمام گوشه و کنار جهان تصویربرداری کند. 

منبع: itna.ir

شرکت گوگل در عین ارائه خدمات به انبوه کاربران در گوشه و کنار دنیا، از عرضه سرویس‌های گوناگون که باب طبع مشتریان سازمانی و مجموعه‌های بزرگ باشد نیز غافل نیست.اخیراً رسانه‌ها اطلاع دادند که گوگل در حال جذب مشتریان سازمانی به سرویسی است که در آینده، راه‌اندازی خواهد شد و به کارمندان اجازه می‌دهد اطلاعاتی را که به آن نیاز دارند، از منابع مختلف به دست آورند.”کلود سرچ” سرویس جدیدی است که به کاربران اجازه می‌دهد که محتوای مورد نیاز خود را از اطلاعات موجود در ایمیل شرکت، فضای ذخیره سازی ابری و نیز دایرکتوری تهیه کنند.به گزارش ایتنا از رایورز به نقل از آی.تی ورلد، مراجعه به دایرکتوری، نه تنها جزئیات تماس همکاران را در اختیار کاربران قرار می‌دهد، بلکه اطلاعاتی در مورد فایل‌های به اشتراک گذاشته شده و رویدادهای تقویم نیز به آنها می‌دهد. مهم‌تر از این کاربردها این است که کلود سرچ برای دسترسی کاربران به اطلاعاتی که به آن نیاز دارند و کمک فعالانه به کاربران در این زمینه، ساخته شده است.زمانی که کاربران از طریق وب یا دستگاه اندرویدی خود، وارد کلود سرچ می‌شوند، با کارت‌هایی که برای برجسته کردن فایل‌های کلیدی پشتیبانی می‌شوند، روبرو خواهند شد. این کارت‌ها در هنگام راه‌اندازی، برای نشان دادن فایل‌های مربوط به رویدادهای آینده و فایل‌هایی که بر اساس ویرایش‌های اخیر، نیاز به بررسی دارند، مورد استفاده قرار می‌گیرد.دایان گرین (Diane Greene)، رئیس گوگل کلود اظهار داشته که گوگل، در حال ساختن ابزارها و قابلیت‌های بیشتری همچون کلود سرچ است و این برنامه‌ها را برای ایجاد کسب و کارهای بزرگ‌تر طراحی می‌کند.همچنین ویت اندروز (Whit Andrews)، نایب رئیس گارتنر (Gartner)، اعلام کرده که این سرویس باید شرکت‌هایی را که مشتری جی‌سوئیت هستند، به خود جذب کند و بیشتر این داده‌ها و گردش‌های کاری را به مجموعه بهره‌وری ابری گوگل بیاورد.اندروز افزود وقتی رویدادهای تقویم، داده‌ها و اطلاعات دایرکتوری در کنار هم جمع شود، کلود سرچ می‌تواند در انجام کارهایی نظیر انتقال داده‌های تقویم به گوگل کلندر، به شرکت‌ها کمک کند.وی همچنین گفت عاملی که می‌تواند باعث شود ویژگی‌های گوگل برای یک کاربر تا این اندازه جذاب تلقی گردد، این است که که بخواهد و بتواند ببیند که در آینده قرار است چه کارهای دیگری صورت گیرد. 

منبع: itna.ir

حسین فلاح جوشقانی در گفت‌وگو با خبرنگار فارس، با اعلام آخرین جزئیات ساماندهی سیم کارت‌های بی‌هویت در کشور، اظهار داشت: در اول دی‌ماه تعداد ۶ میلیون و ۳۰۰ هزار سیم‌کارت بی‌هویت یا دارای هویت ناقص در شبکه موبایل کشور وجود داشت که در چندین مرحله فرآیندهای احراز هویت اطلاعات ۳ میلیون و ۱۰۰ هزار سیم‌کارت اصلاح شد.

معاون رگولاتوری گفت: از ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار سیم‌کارت نیازمند اصلاح اطلاعات هویتی باقی مانده، در حال حاضر حدود یک میلیون و ۸۰۰ هزار سیم‌کارت به صورت دو طرفه قطع است و حدود یک میلیون و ۳۰۰ هزار سیم‌کارت نیز قطع یک‌طرفه است.

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: سیم کارت‌هایی که قطع یک‌طرفه هستند با اطلاع رسانی پیامکی اپراتور در صورت عدم تکمیل اطلاعات به تدریج تا پایان بهمن ماه قطع دو طرفه و تعیین تکلیف خواهند شد.  

جوشقانی تأکید کرد: سیم کارت‌هایی که قطع دو طرفه شده‌اند، در صورت مراجعه مالکان آن می‌توانند سیم‌کارت خود را پس بگیرند و از سلب امتیاز سیم‌کارت جلوگیری کنند.

منبع: alef.ir

به گزارش ایتنا از مهر، هدف از راه‌اندازی این سامانه، نظارت مطلوب‌تر بر کیفیت سرویس‌دهی اپراتورهای ارتباطی عنوان شده است. در این سامانه اپراتورها براساس شاخص‌های کیفیت سرویس، تعرفه، سرعت، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و وفاداری مشترک، به صورت مکانیزه مورد ارزیابی قرار می‌گیرند.در هر دوره ارزیابی به صورت تصادفی به ۴۰۰ هزار مشترک سرویس‌های فناوری اطلاعات از طریق پست الکترونیکی یا پیامک کد چهار رقمی از سوی سامانه ارسال می‌شود و مشترکان این سرویس‌ها می‌توانند با مراجعه به سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس www.cra.ir، بخش خدمات الکترونیک، منوی ارزیابی میزان رضایتمندی کاربران حوزه سرویس های فناوری اطلاعات و یا آدرس الکترونیکی http://itmon.cra.ir/satisfaction و با ورود کد چهار رقمی در نظرسنجی شرکت کنند.درهمین حال به طور همزمان ارزیابی اپراتورها در قالب نظرسنجی تلفنی از مشترکان نیز انجام می‌شود که نتایج ارزیابی اپراتورها پس از پایان هر دوره به صورت عمومی توسط رگولاتوری اطلاع‌رسانی خواهد شد.

منبع: itna.ir

رباتی که برای پاکسازی راکتور فوکوشیما و تحقیق در مورد شرایط آن به داخل این راکتور فرستاده شده بود به علت شدت تشعشعات رادیواکتیو از کار افتاد.به گزارش ایتنا از فارس به نقل از ورج، تشعشعات شدید موجود در محوطه این نیروگاه هسته‌ای موجب داغ شدن شدید دوربین و از کارافتادن آن شد که دسترسی محققان به تصاویر درون نیروگاه را قطع کرد.از زمان وقوع زلزله و سونامی سال ۲۰۱۱ در ژاپن این اولین بار است که رباتی به درون نیروگاه فوکوشیما فرستاده می‌شود. ربات یاد شده در هر ساعت فعالیت تشعشاتی به شدت ۶۵۰ سیورت را تحمل کرده است. بعد از گذشت دو ساعت طراحان ربات ماموریت آن را لغو کرده و ربات مذکور را به منظور تحلیل شرایط بازگرداندند. این ربات به گونه‌ای طراحی شده بود که بتواند تشعشاتی به شدت ۱۰۰۰ سیورت را تحمل کند.شدت تشعشعات فعلی این نیروگاه به حدی است که می‌تواند یک انسان را به سرعت بکشد. بعد از خراب شدن دوربین‌های این ربات، گروه تحقیقاتی تصمیم گرفت آن را بازگرداند تا جلوی نابودی کامل ربات یاد شده گرفته شود. بررسی‌ها نشان داده بر اثر تشعشعات رادیواکتیو لایه‌هایی از بدنه و توری‌های فلزی آن آب شده و عایق کابل‌های آن از بین رفته است. قرار است این ربات دروازه‌های ورودی به راکتور را با استفاده از آب فشار بالا پاکسازی کند تا زمینه برای ارسال ربات دیگری برای بررسی شدت خسارات وارده فراهم شود. اما ظاهرا تحقق این هدف به زمان و تمهیداتی فراتر از سطح انتظار اولیه نیازمند است.

منبع: itna.ir