بایگانی دسته ی : جامعه

سازمان بازرسی کل کشور بر لزوم توجه بیشتر نسبت به حفظ و نگهداری درختان خیابان ولیعصر تاکید کرد.

به گزارش ایسنا به نقل از سازمان بازرسی کل کشور، در پی انتشار نقل قولی از رئیس شورای اسلامی شهر تهران در رابطه با قطع برخی از درختان خیابان ولیعصر تهران در رسانه‌ها، جهت تنویر افکار عمومی به اطلاع می‌رساند با توجه به‌ اهمیت موضوع و شهرت جهانی این خیابان که پس از ثبت ملی، به عنوان یک گذر تاریخی جهت ثبت جهانی مطرح است، سازمان بازرسی کل کشور در سال گذشته با تعیین تیم بازرسی، به صورت اختصاصی نسبت به بررسی و تهیه گزارش در خصوص حفظ و نگهداری درختان خیابان ولیعصر اقدام کرده و نتیجه گزارش مذکور به همراه پیشنهادهای لازم‌الاجرا طی نامه‌ای به تاریخ ۲۷-۱۱-۹۵ برای ریاست محترم شورای اسلامی شهر تهران ارسال شده و در آن نامه با اشاره به قدمت و شهرت جهانی درختان خیابان ولیعصر کلانشهر تهران بر لزوم توجه بیشتر نسبت به حفظ و نگهداری آنها تاکید شده است.

در بخشی از گزارش هیات بازرسی ضمن انتقاد از روند رو به افزایش زوال درختان شهر تهران تاکید شده است: ضعف نظارت در حفظ و نگهداری درختان خیابان ولیعصر موجب افزایش قطع درختان شده است؛ به طوری که بیش از ۲۰%  درختان خشک شده و بیش از ۱۵% از مجموع درختان روبه زوال است و در محدوده میدان منیریه بیش از ۴۰% درختان قطع شده است. آمار احصاء شده و روند رو به افزایش زوال درختان مبین مدیریت غیرمنسجم است.

همچنین هیئت بازرسی در گزارش خود عملکرد شرکت مترو را برخلاف آیین‌نامه اجرایی قانون اصلاح لایحه قانونی حفظ و گسترش فضای سبز در شهرها دانسته و در انتقاد از این عمل این شرکت آورده است: شرکت مترو تهران بدون برنامه‌ریزی مطالعاتی در حفظ و نگهداشت درختان و اخذ نظر تخصصی از سازمان بوستان‌ها اقدام به قطع درختان کرده است.

در بخش پیشنهادات لازم الاجرای گزارش هیئت بازرسی همچنین تأکید شده است: سازمان بوستان‌ها و فضای سبز با قید تسریع در تکمیل و نصب تراشه‌های الکترونیکی درختان خیابان ولیعصر اقدام کرده و شهرداری نیز نسبت به تهیه و ارایه نسخه‌ای از شناسنامه تنظیمی درختان به مالک یا ذی‌نفع اقدام نموده و نسبت به جانمایی روی نقشه و سامانه‌های مربوطه (GIS و …) اقدام لازم را معمول نماید.

هیئت بازرسی‌کننده در این گزارش، یکی از علل زوال درختان خیابان ولیعصر تهران را بکارگیری از روش نی‌لینگ در حین گودبرداری پروژه‌های عمرانی دانسته است؛ لذا از شهرداری تهران خواسته شده ضمن تهیه دستورالعمل ضوابط گودبرداری، نسبت به شناسایی روش‌های جایگزین اقدام کند.

در بند دیگری از این گزارش از سازمان بوستان‌ها و فضای سبز شهر تهران خواسته شده است: با استفاده از روش‌های نوین و مکانیزه، سرکشی‌های میدانی و مستمر، وضعیت درختان ولیعصر را کنترل و نظارت کرده و نسبت به اعلام متخلفین به مراجع قضایی اقدام نماید.

ضمناً در بخشی از این گزارش با تاکید بر لزوم انجام اقداماتی‌جهت حفظ و جلوگیری از خشک‌ شدن درختان خیابان ولیعصر آورده شده: عدم حذف درختان خشک باعث تجمع بیماری و آفت‌های بسیاری در میان درختان شده است.

منبع: الف

امام جمعه مشهد یادآور شد: آنچه رهبر معظم انقلاب ۲۱ سال پیش درباره این منطقه فرمودند استخراج منابع فکری و فرهنگی این سرزمین است.

به گزارش ایسنا، آیت الله علم‌الهدی آیت‌الله علم‌الهدی در مراسم گرامیداشت ۱۹ تیرماه، سالروز فرمان رهبری مبنی بر آبادانی طوس در آرامگاه فردوسی، با اشاره به اینکه شخصیت فردوسی مظلوم واقع شده است، گفت: ما نباید به شخصیت هنری فردوسی توجه کنیم، قبل از اینکه او شاعر و مورخ باشد حکیم است. رویکرد تاریخی او در داستان‌ها و افسانه‌ها و او را شاعر و هنرمندی در ردیف سایر هنرمندان و هنرمندان معرفی کردن، ظلم به اوست، زیرا او یک انقلاب‌ساز بوده و اندیشه‌هایش آمیخته با آزادی، اقتدار و ایثار در میان مردم بوده است.

علم‌الهدی تصریح کرد: برخی عناصر مغرض عرایض بنده را تقطیع می‌کنند، اصل کلام مطرح نمی‌شود و یک جمله تند و تیز از وسط کلام من می‌گیرند و منتشر می‌کنند. مدتی قبل صحبتی درباره تفاوت فرهنگی صنعت گردشگری و زیارت داشتم اما قضیه را طوری منعکس کردند که بنده مخالف گردشگری هستم، این برخورد ظالمانه‌ترین و خائنانه‌ترین برخورد با بنده است، زیرا من گفتم فرهنگ زیارت با گردشگری متفاوت است و این دو دو ادبیات مختلف هستند.

وی ادامه داد: کدام انسان عاقل می‌گوید که با این منبع اقتصادی که در توسعه اقتصادی نقش عمده ایفا می‌کند مخالف است. مشهد شهر زیارتی است و اگر بنا است صنعت گردشگری در این شهر توسعه یابد باید تحت شعاع فرهنگ زیارت باشد اگر اقداماتی که در این شهر انجام می‌شود مبتنی بر فرهنگ زیارت باشد می‌تواند اثر اقتصادی داشته باشد. 

امام جمعه مشهد عنوان کرد: سالانه سه تا چهار میلیون گردشگر و زائر خارجی به این شهر سفر می‌کنند، اگر انگیزه گردشگران، آثار باستانی و تفریحات شادمان ساز باشد به مشهد نمی‌آید هرچه قدر مساله تفریح و مسایل مختلف در این شهر توسعه یابد به کوچک‌ترین شهر اروپایی نمی‌رسد.

وی با بیان اینکه چهار میلیون گردشگر و زائر خارجی یک رقم بزرگ برای توسعه اقتصادی است گفت: تعداد گردشگران برخی کشورهای افریقایی از دو میلیون تجاوز نمی‌کند، اگر برای زائرانی که به مشهد می‌آیند توسعه معنویت، زیارت و معارف اهل بیت در سایه ادب و هنر مورد توجه قرار بگیرند شاید جزو موفق‌ترین کشورها در دنیا باشیم.

علم‌الهدی گفت: برخی این سخنانم را به گونه‌ای عنوان می‌کنند که من با اشتغال جوانان و توسعه صنعت گردشگری مخالفم، ظرفیت‌های مشهد برای توسعه گردشگری زیارت آنقدر بالاست که بعد حرمین شریفین، بالاترین ظرفیت را بین شهرهای مذهبی دارد.

منبع: الف

رئیس کمیسیون برنامه و بودجه شورای اسلامی شهر تهران گفت: شرکت بهره‌برداری مترو با توجه به عدم پرداخت تعهدات دولت ورشکسته است و شورای بعد باید حق و حقوق این شرکت را از دولت بگیرد.

به گزارش فارس، علیرضا دبیر در سیصد و پنجاه و نهمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر تهران درباره ارائه گزارش خطوط مترو اظهارداشت: شرکت بهره‌برداری مترو با کاری که دولت می‌کند ورشکسته است.

وی افزود: اگر در شورای وقت حق و حقوق مترو داده نشود با مشکلات عدیده‌ای شرکت بهره‌برداری مترو مواجه خواهد شد.

دبیر بیان داشت: در حال حاضر شرکت بهره‌برداری مترو تهران ۱۰۰۰ میلیارد تومان کمک بگیر شده است و امسال ۹۷۰ میلیارد تومان بودجه مترو بوده است. 

دبیر با اشاره به اینکه باید برای این شرکت تدبیر شود، گفت: برای حل مشکلات شرکت مترو یا باید برون‌سپاری شکل بگیرد یا باید دولت و مردم نیز سهم خود را پرداخت کنند.

رئیس کمیسیون برنامه و بودجه شورای اسلامی شهر تهران افزود: قرار شده است هزینه بلیت مترو را یک سوم دولت، یک سوم مردم و یک سوم شهرداری پرداخت کند که در حال حاضر شهرداری دارد سهم دولت و مردم را نیز پرداخت می‌کند.

منبع: الف

به گزارش ایرنا، سرتیپ مجید شجاع افزود: چند سرمایه دار با طرح شکایتی عنوان کردند، جوانی با مراجعه به آنها و طرح دوستی ۶ ماهه؛ خود را فردی مطرح در صادرات پسته معرفی کرد و برای جلب اطمینان، طرح نوینی در قالب پسته رنگی برای اولین بار در کشور به طعمه های خود معرفی کرد.
وی افزود: پس از شناسایی متهم، پرونده در دستور کار کارآگاهان آگاهی قرار گرفت که با تعقیب و مراقبت چند روزه متهم در شرکت خود دستگیر شد . وی ادامه داد: بررسی ها نشان داد، شرکت فقط در برگه کاغذ ثبت است، و متهم با طرح دوستی و مراجعه به این افراد خود را مدیرعامل شرکت معرفی می کرد که صادرات پسته رنگی در ایران متعلق به اوست . وی اضافه کرد: این افراد با شنیدن حرف های متهم، ۴۰ میلیارد ریال پول نقد به حساب متهم واریز می کنند به امید اینکه در سود آن شریک شوند.
سردار شجاع عنوان کرد: بعد از مدتی که سرمایه گذاران برای پیگیری وضعیت محموله های صادره به شرکت مراجعه می کنند، متهم با نشان دادن ایمیل های جعلی مبنی بر اینکه افرادی در روسیه و هلند محموله ها را دریافت کردند، به زودی پول به حساب شرکت واریز می شود موضوع را برای سرمایه گذاران شرکت تشریح می کند. وی تصریح کرد: یکی از شاکیان وقتی با حرف های متناقض متهم مواجه می شود موضوع را از طریق قانونی پیگیری می کند که شرکت یاد شده هیچ گونه فعالیت اقتصادی ندارد و دیگر سرمایه گذاران را مطلع می کند و زوایای پنهان کلاهبرداری توسط کارآگاهان آگاهی برملا می شود. فرمانده انتظامی استان تاکید کرد: متهم در تحقیقات پلیسی به جرم خود اعتراف کرد و با تشکیل پرونده و به دستور قاضی روانه زندان شد.

منبع: بهارنیوز

گروه حوادث_رسانه ها: روزنامه ایران نوشت: پسر ثروتمند که درآشنایی خیابانی، دلباخته دختر پورشه سواری شده بود، به اتهام آدم ربایی و ضرب و شتم دخترجوان دستگیر شد.چندی پیش دختر جوانی هراسان با پلیس تماس گرفت و از ربوده شدن دوستش توسط راننده پورشه سواری خبر داد. او به مأموران گفت: «من و چند نفر از دوستانم سوار خودروی مژگان بودیم که ناگهان در بین مسیر، پورشه‌ای همرنگ و هم مدل خودروی مژگان سد راه‌مان شد. راننده که پسر جوانی بود از خودرو پیاده شد و پس از ضرب و شتم و تهدید، مژگان را سوار خودرویش کرد و برد. ما که بشدت ترسیده بودیم شماره پلاک او را یادداشت کردیم.»
 

با این گزارش شماره پلاک مورد نظر به واحدهای گشتی اعلام شد و پس از بررسی‌های تخصصی، خودروی گرانقیمت شناسایی شد و مأموران همزمان با دستگیری راننده خودرو -کامبیز-، دختر هراسان را نجات دادند.پسرثروتمند که به اتهام ضرب و شتم و آدم ربایی بازداشت و به شعبه چهارم دادسرای امور جنایی تهران منتقل شده بود، وقتی در برابر بازپرس آرش سیفی ایستاد، گفت: «من پورشه دارم و وضع مالی پدرم هم خیلی خوب است. چند روز پیش در خیابان‌های شمال شهر درحرکت بودم که خودرویی همرنگ وهم مدل با خودروی خودم دیدم که دختر جوانی راننده‌اش بود.

 

بعد هم با هم کورس گذاشتیم و همین بهانه‌ای شد تا شماره تلفن‌هایمان را رد و بدل کنیم. چند روزی کارمان کورس گذاشتن و دور دور در خیابان‌ها شده بود. کم کم به هم نزدیکتر شده و من در این مدت دلباخته‌اش شده بودم و فکر او لحظه‌ای رهایم نمی‌کرد. درعین حال فکر می‌کردم او هم همین احساس را دارد.»پسر جوان ادامه داد: «روزحادثه برای اینکه به او بگویم چقدر دوستش دارم برایش کادویی تهیه کردم و به مقابل خانه‌شان رفتم. می‌خواستم آنقدر آنجا بمانم تا مژگان از خانه بیرون بیاید و او را غافلگیر کنم. اما همین که وارد کوچه شدم، مژگان را دیدم که به همراه چند دختر و پسر جوان سوار بر ماشین‌های مدل بالا شدند و صدای آهنگشان را هم بلند کردند. من که از دیدن این صحنه بشدت غیرتی و عصبی شده بودم تعقیب‌شان کردم و در فرصتی مناسب جلوی خودروی مژگان پیچیدم. بعد هم با تهدید او را سوار ماشین خودم کردم.

 

داخل ماشین چند سیلی هم به او زدم تا بفهمد که نباید با احساسات من بازی کند. اما نمی‌دانستم کاری که دارم انجام می‌دهم آدم ربایی است. من فقط به خاطر دلم و برای اینکه به مژگان نشان دهم که چقدر او را دوست دارم این کار را انجام دادم. حالا هم ازاین کار پشیمانم اما عاشق مژگان هستم و می‌خواهم با او ازدواج کنم.»!پس از اظهارات پسر جوان، بازپرس دستور بازداشت متهم و تکمیل تحقیقات را صادر کرد.

منبع: بهارنیوز

به گزارش ایلنا، سیدابوالحسن امامی، رییس انجمن جراحان پلاستیک درباره عمل جراحی زیبایی زاویه‌دار کردن فک صورت اظهار کرد: این عمل جراحی متقاضیان معدودی دارد که شاید در ماه به دو عدد هم نرسند، حتی آمار این جراحی در دنیا نیز کم است.او با بیان اینکه افرادی که دست به چنین جراحی‌هایی می‌زنند مبتلا به اختلال بادی دیسمورفیک هستند، تصریح کرد: این افراد به دلیل مسائل شخصیتی که دارند؛ تصمیم به انجام این اعمال جراحی می‌زنند. برخی از آنها به تقلید از یک چهره یک بازیگر گمان می‌کنند که زاویه فک‌شان کوچک است و قصد دارند آن را بزرگ کنند.

رییس انجمن جراحان پلاستیک در پاسخ به این سوال که آیا این جراحی نیز مانند دیگر جراحی‌های زیبایی توسط افراد غیرمتخصص انجام می‌شود، خاطرنشان کرد: نحوه این عمل بسیار سخت است و ممکن است عوارض بسیار بدی را به همراه داشته باشد و تنها یک سری از جراحان متبحر پلاستیک اقدام به انجام چنین عملی می‌کنند، البته پزشکان متخصص جراحی پلاستیک نیز عمدتا تمایلی به انجام اعمال غیرضروری ندارند از همین‌رو این عمل هنوز به معضلی در جامعه تبدیل نشده است.امامی با بیان اینکه عمل زیبایی جراحی بینی به یک عمل رایج تبدیل شده است، گفت: متاسفانه در روز حدود ۳۰۰ عمل جراحی بینی در تهران انجام می‌شود که به طور متوسط ماهیانه ۲۰ هزار عمل جراحی بینی می‌شود.

او با بیان اینکه افراد غیر متخصص جراحی زیبایی نیز عمل بینی را انجام می‌دهند، گفت: به دلیل اینکه عمل جراحی بینی توسط همه افراد از غیرپزشک گرفته تا جراح عمومی، متخصص گوش وحلق و بینی، دندانپزشک و .. انجام می‌شود، نمی‌توان آمار خیلی دقیقی از اعمال جراحی بینی به دست آورد.امامی با انتقاد از عملکرد صدا و سیما در ترویج عمل‌های جراحی زیبایی تصریح کرد: برخی از پزشکان با حضور در برخی از برنامه‌های صدا و سیما و پرداخت مبلغی پول به تبلیغ و ترویج عمل جراحی زیبایی از جمله عمل بینی می‌پردازند.وی تاکید کرد: امروز ما با اپیدمی جراحی زیبایی مانند عمل بینی، ساکشن، بوتاکس و … مواجه هستیم که تبدیل به معضلی برای جامعه ما شده است و بهتر است راهکارهای مناسبی برای مقابله با این معضل اندیشیده شود.

منبع: بهارنیوز

به گزارش ایرنا، سعیده اگرچه بدون شناسنامه به مدرسه رفت و درس خواند اما نتوانست وارد دانشگاه شود، او ۱۸ ساله شد و نگران سرنوشت خود؛ همسالان خود را که می دید با رای دادن در سرنوشت کشوری که در آن زندگی می کنند سهیم هستند.همه ما بارها این جمله را شنیده ایم که ریشه ات از کجا آب می خورد و سعیده خود را درختی بدون ریشه می دید که سرگردان است.فصل ازدواجش رسید برگه ای به او دادند تا بتواند سرسفره عقد حاضر شود.یکی از همکاران که سفرکاری به استان سیستان و بلوچستان داشته روایت می کرد تعدادی از کودکان روستاهای این استان بدون شناسنامه هستند ، نه اینکه حاصل ازدواج مادر ایرانی و پدری خارجی باشند نه ؛ بلکه پدر و مادر هر دو ایرانی هستند اما نمی دانند که باید برای فرزند خود شناسنامه تهیه کنند.سازمان های مردم نهاد بسیاری در کنار مرجع ملی کنوانسیون حقوق کودک و وزارت کشور برای احقاق حقوق کودکان بی شناسنامه فعالیت می کنند؛ اخیرا معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه هم در این راستا گام های خوبی برداشته و نشست های متعددی با حضور مراجع ذیربط و سمن ها برگزار کرده است.
یک مطلع در این مورد می گوید می توان به جرات ادعا کرد جدای از همه این فقدان امکانات اشاره شده برای کودکان بدون شناسنامه بویژه دختران، مهمترین چیزی که آنها را تهدید می کند ، تجاوز است؛ بی شناسنامه و بی هویت بودن آنان گزکی در دست سواستفاده کنندگان برای تجاوز به آنها و ازدواج اجباری این دختران با مردانی هم سن پدر که نه، پدربزرگ آنهاست.

** افراد بی شناسنامه و بی هویت در معرض بزه قرار دارند
این مطلع می گوید یکی از موارد مهم افراد بدون شناسنامه که باید مدنظر داشت این است که این افراد بدلیل بی هویت بودن در معرض انواع بزه قرار دارند و به همین دلیل بی هویتی در صورت ارتکاب جرم به راحتی قابل شناسایی هم نیستند.رضا شیران خراسانی نماینده مردم مشهد در مجلس شورای اسلامی در کارگروه کودکان در این خصوص اعلام کرد که ۹۹۷ هزار اتباع بیگانه تنها در استان خراسان رضوی زندگی می کنند.نماینده دور دهم مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه کودکان بی هویت در معرض انواع بزه قرار دارند، از سه اقدام مجلس برای رفع این معضل خبر داد و گفت: یکی از آن طرح ها بحث اصلاح موادی از قانون تابعیتی است که این قانون بیش از ۸۰ سال در کشور قدمت دارد و دیگر قابل اجرا نیست.وی اضافه کرد: حتی در این قانون هم گفته شده که افراد ساکن در ایران ، افراد دارای پدر ایرانی، فرزندان سرراهی ، فرزندان دارای پدر و مادر خارجی که یکی از آنان در ایران متولد شده باشد دارای تابعیت ایرانی محسوب می شوند و این یعنی حتی در آن زمان هم قانونگذار سعی براین داشته تا از بی هویتی افراد جلوگیری کند.

** لایحه انتقال تابعیت از مادر به فرزند در دستور کار دولت
شیرانی ، مادر را بحث اصل خون در بسیاری از کشورها دانست و گفت: در بحث شرعی هم فرزند از مادر ارث می برد اما در کشور ما ، در اصلاح ماده واحد سال ۸۵ آمده است که در سن ۱۸ سالگی به این دسته از افراد تابعیت می دهند آنهم نه تابعیت ایرانی بلکه تابعیت اکتسابی (تابعیتی که فرد کسب می کند). وی ادامه داد: بیشتر ازدواج های دختران ایرانی با تبعه افغانستان و پاکستان است که طبق قانون افغانستان وقتی دختری به عقد مرد افغان درمی آید از تابعیت خود خارج می شود و تحت تابعیت کشور افغانستان قرار می گیرد.نماینده مردم مشهد در مجلس همچنین به لایحه ای در معاونت امور زنان و خانواده دولت اشاره کرد و گفت: خانم مولاوردی لایحه ای را به این منظور و برای انتقال تابعیت از مادر به فرزند را مطرح کرد که این لایحه در کمیسیون هیات دولت مصوب شد و بزودی به مجلس ارسال می شود.وی افزود: بسیاری از این افرادی که شناسنامه و درحقیقت هویت ندارند در مشهد دارای سطح علمی بالا هستند و در حوزه های مختلف علمی و اقتصادی فعالیت می کنند.

**دختران بی شناسنامه در معرض خطر تجاوز قرار دارند
زهرا زاهدی نیاکی رئیس دفتر حمایت از حقوق کودکان در دادگستری تهران، کودکان بی شناسنامه و درواقع این دسته از دختران را در معرض خطر تجاوز می داند و می گوید: مواردی از این دست مشاهده شده که متاسفانه این دختران در معرض تجاوز قرار گرفته و یا اینکه مجبور شده اند با افرادی بسیار بزرگتر از خود ازدواج کنند.به گفته وی، یکی از این دختران که شاید تنها ۱۹ سال داشته مجبور به ازدواج با شوهر عمه ۸۰ ساله خود شد و نمی توانست از این ازدواج سرپیچی کند.زاهدی درباره این خانم می گوید: متاسفانه یکی از مشکلاتی که در آینده برای این افراد پیش می آید ازدواج با محارم است چون همین دختر بعد از مورد تجاوز قرار گرفتن باردار شد و به عقد شوهرعمه درآمد تا او را پدر بچه عنوان کند در حالیکه این فرزند او نیست و ممکن نیست در آینده برای این طفل چه اتفاقی رخ خواهد داد و خطر ازدواج با محارم برای این کودک وجود دارد.
رئیس دفتر حمایت از حقوق کودکان در دادگستری تهران از برپایی نشست های متعدد با حضور رئیس کل ثبت احوال، مشاور وزیر کشور و همه مسئولان مرتبط با شناسنامه در وزارت کشور خبر داده و می گوید که در این جلسات که گروه های مختلفی شرکت کردند نخست سعی شد مسئله هویت این کودکان مشخص شود؛ چون آنچه این کودکان را آسیب پذیر می کند بی هویتی شان است و این افراد در معرض جعل شناسنامه ، جعل اسناد، قرار گرفتن در باند مواد مخدر و قاچاق قرار دارند.
وی درباره پیشنهاد خود به ثبت می گوید: پیشنهادم این است مادر که مشخص است و وقتی می بینید سند ازدواج ندارد و پدر بچه همراه او نیست کارت هویت به مادر بدهند و شاید مادر قادر به اثبات مدرک ازدواج نباشد اما از لحاظ پزشکی فرزند مادر بودن آن طفل ، قابل اثبات است.

** گرفتن شناسنامه به نام مادر
وی ادامه می دهد : وقتی مادری برای گرفتن شناسنامه به ثبت مراجعه می کند به او می گویند اول برو ثابت کن بچه دزدی نیست بعد بیا؛ اما وقتی ما این افراد را معرفی می کنیم ثبت با ما همکاری می کند و وقتی نمی داند پدر بچه کیست و گواهی ولادت ندارد از برخی بیمارستان ها گواهی ولادت در صورت امکان و یا امین نامه می گیریم و ثبت به نام مادر شناسنامه صادر می کند.به گفته وی در مواردی مادر می داند پدر کجاست اما به آن دسترسی نیست که در این صورت مادر باید مدرکی داشته باشد که ندارد ؛ او به جایی که در آن زندگی می کرد و مستاجر بود می برند و امین نامه می گیرند و یا اینکه بچه ای در زندان به دنیا آمده از زندان گواهی گرفته و شناسنامه به نام مادر گرفته می شود.

**بحث هویت یکی از حقوق مسلم کودکان است
مظفر الوندی دبیر مرجع ملی کنوانسیون حقوق کودک در گفت و گویی با خبرنگار قضایی ایرنا، بحث هویت را یکی از حقوق مسلم کودکان عنوان می کند که هم در کنوانسیون حقوق کودک به آن تصریح و هم در قوانین مختلف داخلی کشور به آن توجه شده است.الوندی می افزاید داشتن هویت و شناسنامه علاوه بر حق کودک بودن ، پیش زمینه ای برای حفظ امنیت اجتماعی ، امنیت فرهنگی و امنیت سیاسی هر کشوری محسوب می شود و هیچ کشوری نمی تواند از کنار موضوعی تحت عنوان عدم هویت کودکان بی تفاوت عبور کند.دبیر مرجع ملی کنوانسیون حقوق کودک با بیان اینکه این مرجع در راستای وظایف قانونی و زمره اهداف خود تا کنون، یکی از موضوعات اصلی جلساتش بحث هویت از ابعاد مختلف بود، می گوید دو اقدام مهم و دو مصوبه در دولت به همین منظور اجرا و تصویب شد که یکی از آنها، آموزش اتباع بیگانه بود.

به گفته وی مصوبه آموزش اتباع بیگانه در سال ۹۴ اصلاح و اجازه داده شد تا افراد نیازمند آموزش بدون برگ هویتی با برگ حمایت تحصیلی بتوانند ورود کنند و آموزش ببیند.الوندی این اقدام را گامی مثبت هم در آموزش دادن بچه های بی هویت و هم در شناسایی این کودکان دانست و درباره مصوبه دوم گفت: مصوبه دوم در سال ۹۵ برای اتباع ایرانی بدون هویت مشابه اتباع بیگانه به تصویب رسید که براساس آن برای هر کسی که آیین نامه مشخص کرده و درخواست تحصیلی داشته باشد، بدون داشتن شناسنامه کارت تحصیلی صادر می شود و با این کار قدم اول برای هویت آنان برداشته می شود و افراد را تحت پوشش قرار می دهد.

دبیر مرجع ملی کنوانسیون حقوق کودک با بیان اینکه وزیر دادگستری روز گذشته در جلسه شورای هماهنگی مرجع از تنظیم لایحه ای در دولت به منظور رفع این مشکل خبر داده و می گوید: براساس این لایحه تابعیت از طریق مادر مورد پذیرش قرار می گیرد.الوندی تاکید می کند: بحث هویت چیزی نیست که بی تفاوت باشیم اما هویت از کارت اولیه و شناسایی اولیه شروع می شود و تا مراحل شناسنامه و سایر مدارک قانونی که هویت را کامل می کند ، ادامه دارد.وی با بیان اینکه در مرجع ملی کنوانسیون حقوق کودک بیشتر اولویت های این موضوع یعنی دادن کد شناسایی به افراد بدون هویت پیگیری شده است، می گوید: این یعنی مستقیم سراغ اخذ شناسنامه رفتن نبودیم بلکه آن را جزو اهداف بلند مدت می دانستیم ؛ در گام نخست مهم برای مرجع، در حد دادن کد شناسایی به این افراد و به هر فرزندی که در سرزمین ما متولد می شود ، است و اگر لایحه اشاره شده دولت به مجلس برود و مصوب شود بسیاری از این مشکلات رفع می شود.

الوندی در پاسخ به این پرسش ایرنا که آیا شناسنامه دار کردن و هویت دادن کودکان اتباع بیگانه (مادر ایرانی پدر خارجی) می تواند امنیت کشور را تهدید کند یا نه ، می گوید: نخست برای اتباع داخلی خود باید این کار را انجام دهیم و درباره اتباع خارجی باید بگویم تا زمانی که در کشور حضور دارند، بدون هویت بودنشان بیشتر به کشور آسیب می رساند .دبیر مرجع ملی کنوانسیون حقوق کودک همچنین درباره تعدادی از کودکان ایرانی داخل کشور در مناطق محروم مانند استان سیستان و بلوچستان که بی هویت و بی شناسنامه هستند، گفت: الزامات قانونی برای دادن شناسنامه در ثبت احوال روشن است و نمایندگان ثبت احوال در جلسات مختلف اظهار کردند پوشش صدور شناسنامه در کشور در حد ۹۹ درصد است.به گفته وی ، حتی دهیاری ها، شوراها و خانه های بهداشت در صورت مطلع شدن ، موظف به اطلاع رسانی به ثبت احوال هستند و خود ثبت احوال هم همیارانی دارد که در مناطق مختلف پیگیری می کنند و افراد محروم از شناسنامه را شناسایی می کنند.وی ادامه داد: ممکن است برخی به دلایل مختلف فرهنگی اقتصادی و عرفی مایل به گرفتن شناسنامه نباشند اما وقتی تحت پوشش است آنها باید برای فرزندان خود شناسنامه تهیه کنند و طبق آمارهای ثبت احوال، پوشش شناسنامه ای همین استان سیستان و بلوچستان نسبت به چند سال قبل در حد قابل قبولی افزایش پیدا کرده است.

منبع: بهارنیوز

سیدچمران موسوی
به گفته متخصصان حوزه اجتماعی در مشارکت دو نوع رهیافت مطرح است؛ یکی دستیابی به فایده‌های اقتصادی یا کسب منزلت بالای اجتماعی که امر اقتصادی بر همه چیز مقدم است. و دیگری مشارکت در فعالیت اجتماعی و سیاسی فی نفسه هدف است و از طریق آن توانایی‌ها و خلاقیت‌های انسان به عنوان موجودی عقلانی و ارتباط جو فعلیت می‌یابد. در این نظریه مشارکت در فعالیت‌های سازمان‌های اجتماعی وظیفه شهروند فعال است و صرفاً به خاطر تامین نیازهای مالی و منافع شخصی صورت نمی‌گیرد. در جامعه پیشرفته امروزی، مدیریت شهری کارکرد خود را از یک سازمان خدماتی به یک سازمان اجتماعی ارتقاء داده و در تلاش است تا از جنس فعالیت‌های کالبدی صرف به سمت حل دغدغه‌های اجتماعی و خدمات رسان در این حوزه تبدیل شود چرا که وقتی نگاه به سمت توسعه پایدار شهری باشد می‌بایست علاوه بر عملکرد سخت‌افزاری و کالبدی به سمت پیشبرد برنامه‌های کلان اجتماعی رفت.

در این حوزه مشارکت اجتماعی به عنوان یک اصل انکار ناپذیر در اجرای امور خودنمایی کرده و در لایه ظریف‌تر آن مشارکت‌های داوطلبانه در حوزه شهری و خصوصا با ظرفیت نیروی جوانی هر برنامه‌ای را به سمت موفقیت و پیروزی سوق خواهد داد. در کشورهای پیشرفته دنیا همچون فرانسه، اتریش، بلژیک و انگلیس برای اداره بهتر شهر از ظرفیت نهاد‌های اجتماعی و سازمان‌های علاقه مند به اقدامات داوطلبانه استفاده می‌گردد و توانسته‌اند با استفاده از این ظرفیت که بهره گیری از یک مشارکت اجتماعی فعالانه است بسیاری از مشکلات شهری را حل نمایند. امروزه در سطح جهانی، رویکرد ( (مشارکت محوری) ) در برنامه‌های مدیریت شهری تقویت شده است.

اهمیت یافتن نقش عموم مردم و به‌صورت اخص جوانان خلاق و دغدغه مند در اداره امور زندگی اجتماعی خود، درس گرفتن از تجارب و روندهای توسعه شهری در دهه‌های گذشته، لزوم انطباق طرح‌ها و الگوهای برنامه ریزی با نیازها و خواسته‌های مردم، عدم توانایی مالی دولت‌ها در نوسازی و بهسازی امور، پیچیدگی فزاینده زندگی شهری و تنوع فرهنگی شهروندان، در تقویت رویکرد مشارکت محوری موثر بوده اند. مدیریت شهری به عنوان یک سازمان نیمه دولتی و غیر انتفاعی که وابستگی‌های زیادی به امکانات جامعه خود دارد، می‌بایستی ساختار مدیریتی و سازمان اداری خود را به سوی یک سیستم مشارکتی و بهره گیری از انرژی سرشار این قشر از جامعه ببرد تا بتواند به بهترین وجه از شرایط و امکانات جامعه استفاده نموده و به اهداف سازمانی خود نیز نائل آید.

اگر نگاهی به الگوهای موفق مدیریت شهری داشته باشیم توجه به حوزه جوانان به عنوان یک دغدغه فرابخشی و محوری دیده شده و مدیران کارآمد تلاش می‌کنند تا هر چه بیشتر این مجموعه را‌ترغیب به فعالیت در سطح شهرها نمایند. پنجمین دوره انتخابات شوراهای شهر و روستای کشور برگزار شد و مردم با تصمیم خود نمایندگانی را برای اداره شهرها و روستاها برای دوره‌ای ۴ ساله انتخاب کردند. یکی از اقشار مهم اجتماعی که معمولا در سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌ها نادیده گرفته می‌شود، جوانان هستند. این در حالی است که قشر جوانان نیروی بالنده و پرانگیزه‌ای برای فعالیت و توسعه هستند. جوانان بخش قابل‌توجهی از جمعیت شهری را تشکیل می‌دهند. آنها تحت‌تاثیر تصمیمات و اقدامات مدیران شهری قرار می‌گیرند، اما نکته مهم این است که در آینده نقش‌آفرینان مهمی در اجتماع محلی خود خواهند بود. از همین رو، یکی از بهترین سرمایه‌گذاری‌ها برای آینده بهتر، سرمایه‌گذاری برای افزایش دانش، مهارت‌ها و مسئولیت اجتماعی جوانان است.

از نظر «دریکسل» که از صاحب‌نظران مشهور عرصه برنامه‌ریزی شهری با بهره‌گیری از جوانان است، سودمندی‌های مشارکت جوانان قابل‌توجه است و پذیرش آن در توسعه جامعه نیازمند شناخت ماهیت مشارکت است و آگاهی از منافع بالقوه‌اش برای تمامی افراد مهم است. او سودمندی‌های مشارکت جوانان را برحسب ۳ گروه جوانان، اعضای جامعه و برنامه‌ریزان و سیاست‌گذاران به این شرح می‌داند:
سودمندی‌های مشارکت برای جوانان، در فعالیت جدید و نشاط‌آور شرکت می‌کنند. با نگاهی نو به جامعه محلی و محیط‌زیست می‌نگرند و آن را درک می‌کنند.

دموکراسی و تحمل عقاید مختلف را تجربه می‌کنند. شبکه‌ای از دوستان جدید شامل افراد نمونه و با درایت در جامعه به وجود می‌آورند. به ایجاد تغییرات مثبت در محیط محلی و سایر جنبه‌های جامعه کمک می‌کنند. حس سرپرستی و مسئولیت شهروندی در آنها افزایش می‌یابد. اعتماد به‌نفس، هویت و احساس غرور آنها تقویت می‌شود. حضور جوانان در عرصه‌های مشارکت شهری موجب می‌شود سایر اعضای جامعه با شیوه‌های مثبت و سازنده، به‌طور متقابل با جوانان همکاری کنند و کمک می‌کند سوءتفاهم و عدم اعتماد موجود بین نسل‌ها از بین برود.

آنها از نحوه نگرش جوانان به دنیا، جامعه خود و به خودشان آگاه می‌شوند و راه‌های بهبود کیفیت زندگی جوانان را می‌شناسند. چنین حضوری سبب می‌شود احساس تعلق به محل زندگی آنها تقویت ‌شود و موجب قدردانی از ایده‌ها و کمک‌های جوانان خواهد شد. خانواده‌هایی که فرزندان جوان دارند با آگاهی از اهمیت مشارکت آنها در عرصه‌های اجتماعی و عمومی تلاش می‌کنند انرژی و زمان مناسبی برای آینده جامعه صرف کنند.

 از سوی دیگر، برنامه‌ریزان و سیاست‌گذاران شهری نیز می‌توانند از سودمندی‌های مشارکت جوانان بهره‌مند شوند. حضور جوان کمک می‌کند به‌طور کامل‌تر از نیازها و موضوعات جوامعی که سیاست‌گذاران و مدیران شهری قصد خدمت به آن را دارند، آگاه شوند و در نتیجه برنامه‌ریزی‌ها و تصمیمات توسعه‌ای را به‌طور مناسبت‌تری اتخاذ کنند.  همچنین باید اضافه کرد حضور جوانان در عرصه‌های عمومی و اداری شهری کمک می‌کند اعضای جامعه در زمینه پیچیدگی‌های ذاتی و موازنه‌های موجود در سیاست و تصمیم‌گیری‌های مربوط آموزش ببینند اما به نظر می‌رسد در جامعه ما نگاه به جوانان و توانمندی‌ها و سودمندی‌های این گروه از جمعیت نمود زیادی ندارد.

بخش عمده‌ای از سیاستمداران مایل هستند از نیروی جوانان به شکل ابزاری و در خدمت مقاصد و اهداف خود استفاده کنند و کمتر مجال و میدانی برای مشارکت جوانان در تعیین اهداف عمومی، سیاست‌گذاری و اجرا قائل هستند. با وجود قابلیت‌های جوانان، نگاه جامعه به آنها آسیب‌شناختی است و بیشتر دنبال برجسته کردن مشکلات و مسائلی است که جوانان گرفتار آن می‌شوند مانند بیکاری، اعتیاد و بیماری‌های روان‌پریشانه مانند افسردگی یا رفتارهایی که ممکن است اقشار سالمند و محافظه‌کار جامعه چندان با آنها موافق نباشند.

برجسته کردن مشکلات جوانی و بی‌توجهی به قابلیت‌های جوانان سبب می‌شود کمتر در مورد این مساله مهم اندیشیده شود که از جوانان در کدام عرصه‌های مهم و اثرگذار می‌توان بهره گرفت. برای مثال اکنون یکی از مشکلات جامعه ما کیفیت پایین سیاست‌گذاری و خروجی‌های برنامه‌ای و پروژه‌ای آن است. ده‌ها سیاست نادرست مانند مسکن مهر اجرا شده‌اند و هزاران پروژه بدون اینکه در مورد آنها اندیشه دقیقی وجود داشته باشد، شروع شده و در همان مراحل آغازین به دلیل برنامه‌ریزی نادرست متوقف مانده‌اند. علت بخشی از این مسائل این است که جامعه کمتر فرصتی برای تجربه‌اندوزی جوانان خود فراهم کرده است. به عبارت دیگر، جوانان را از‌ترس اشتباه کردن از تجربه کردن بازداشته‌ایم و همین موضوع سبب شده جوانان هنگامی که پا به سنین میانسالی می‌گذارند تجربه و پختگی کامل نداشته باشند.

یکی از حوزه‌های تجربه‌اندوزی، مدیریت محلی و شوراهای شهری و روستایی است. برای اینکه امکان مشارکت و حضور جوانان به شکل بهتر و مناسب‌تری در این حوزه فراهم شود، لازم است هر چه سریع‌تر شوراهای محله‌ای در شهرهای کشور شکل بگیرد تا این عرصه در اختیار جوانان قرار گیرد و آنها با کسب تجربه‌های عملی در سطحی کوچک‌تر خود را برای فعالیت و اقدام در سطوح بزرگ‌تر شهری، منطقه‌ای، ملی و حتی بین‌المللی آماده کنند. باید به این نکته مهم توجه کرد که اگر جامعه فرصت تجربه‌اندوزی و اشتباه را به جوانان خود ندهد نمی‌تواند در آینده صاحب مردان و زنان باتجربه و خردمند باشد.

منبع: بهارنیوز

مزاحمت تلفنی موضوعی است که شاید فکر کنید با افزایش تکنولوژی و ظهور نمایشگرهای تلفن این روزها دیگر به ندرت اتفاق می‌افتد، اما هفته گذشته اورژانس تهران اعلام کرد که فردی روزانه ۱۷۰ بار با اورژانس تماس گرفته و برای متصدیان این سازمان ایجاد مزاحمت کرده، این اتفاق در حالی رخ داده که بنا به قانون مجازت اسلامی حتی حبس در انتظار فرد خاطی است.

به گزارش آنا، طی هفته گذشته خبر فردی که روزانه ۱۷۰ بار با اورژانس تهران تماس می‌گرفت و برای آنها مزاحمت ایجاد می‌کرد، دست به دست می‌شد. این خبر باعث شد که دوربین خبر ۲۰:۳۰ به سراغ این فرد برود. فرد مزاحم در ابتدا این موضوع را تکذیب کرد اما وقتی با مستندات قوی روبه‌رو شد چاره‌ای جز پذیرفتن جرم خود نداشت.

اگر چه در نهایت این فرد از عوامل اورژانس عذرخواهی کرد و با بوسیدن روی کارمند اورژانس تهران این داستان ختم به خیر شد اما در قانون مجازات اسلامی قوانین مشخصی برای مزاحمان تلفنی در نظر گرفته شده و در برخی از موارد حتی پای فرد مزاحم به زندان باز می‌شود.

پیمان حاج‌محمود عطار، حقوقدان با بیان اینکه برای مزاحمت‌های تلفنی در قانون مجازات معین مشخص شده است می‌گوید: مزاحمت تلفنی به مزاحمتی گفته می‌شود که فرد از طریق تلفن یا هر وسیله دیگری برای مخاطب به خود ایجاد مزاحمت روحی و روانی کند.

او توضیح می‌دهد: شخص شاکی از این تماس‌های تلفنی یا ارتباطات مخاطراتی می‌تواند به عنوان شاکی خصوصی در دادسرا شکایت کند.

این حقوقدان تاکید می‌کند که مهم‌ترین دلیل ارتکاب بزه یاد شده، پس از اعلام شکایت و یا اتفاق حادث شده، گزارش ضابطین( ماموران انتظامی)، سایر ضابطین و همچنین شهادت شهود حاضر و ناظر در صحنه جرم است که در صورت اثبات طبق ماده ۶۱۹ قانون مجازات اسلامی فرد خاطی به حبس از ۲ تا ۶ ماه و تا ۷۴ ضربه شلاق محکوم خواهد شد.

او با اشاره به ماده قانونی دیگری در این زمینه اضافه می‌کند: بر اساس ماده ۶۴۱ بخش تعزیرات قانون مجازات اسلامی، هر کس به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند، علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، محکوم به حبس از یک تا ۶ ماه خواهد شد.

عطار توضیح می‌دهد که این ماده قانونی، مزاحمت با تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر را جرم تلقی کرده و برای آن مجازات تعیین کرده است؛ علاوه بر آن ماده واحده قانون اصلاح تبصره ۲ ماده ۱۴ قانون تاسیس شرکت مخابرات ایران مصوب سال ۱۳۶۶ نیز موید این مطلب است که هر کس وسیله مخابراتی در اختیار خود را وسیله مزاحمت دیگری قرار دهد یا با عمد و سوء نیت ارتباط دیگری را مختل کند، برای بار نخست پس از کشف، ارتباط تلفنی او به مدت یک هفته همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه‌های مربوطه خواهد بود.

به گفته این حقوقدان برای بار دوم، ارتباط تلفنی او به مدت سه ماه همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه‌های مربوطه و تقاضای مشترک خواهد بود و برای بار سوم، شرکت، ارتباط تلفنی وی را به طور دائم قطع و اقدام به جمع‌آوری منصوبات تلفن کرده و ودیعه مشتری را پس از تسویه حساب مسترد خواهد کرد.

این حقوقدان با اشاره به کسانی که برای سازمان‌های مختلف که مزاحمت ایجاد می‌کنند،‌ تصریح می‌کند: حال اگر مزاحمت تلفنی برای سازمان‌های دولتی به ویژه سازمان‌هایی که کارهای خدماتی عام‌المنفعه برای نجات جان شهروندان انجام می‌دهد صورت گیرد، بالتبع مجازات سنگین‌تری خواهد داشت.

عطار با بیان اینکه نمایندگان حقوقی این شرکت‌ها می‌توانند از طریق کنترل خط تماس‌گیرنده این موضوع را پیگیری و در مراجع قضایی دنبال کنند، عنوان می‌کند: در قانون مجازات ایران در بسیاری از جرایم افراد بزهکار خود قربانی اتفاقاتی در کودکی و نوجوانی هستند که موجب بروز چنین ناهنجاری‌هایی در این افراد شده است.

به گفته او، افراد ناهنجار که دچار بیماری‌های روانی هستند، به هنگام ارتکاب این دست بزهکاری‌ها از خود اراده کافی ندارند و برای این افراد باید در قالب سیاست جرم‌شناسی تصمیم‌گیری و مجازات آنها تعیین شود، اما افرادی که این کار را با اراده کامل انجام می‌دهند و این موضوع از لحاظ روانی ثابت شود، باید مجازات‌شان را به صورت تمام و کمال دریافت کنند.

منبع: الف

«تورهای گردشگری ایران در ترکیه اغلب به پناهنده‌ها و مهاجران سپرده می‌شود، در مالزی هم یکسری از دانشجویان ایرانی مقیم که تابستان‌ها بیکار هستند، هدایت گردشگران را به عهده می‌گیرند، مساله اصلی این است اگر در این تورها مشکلی پیش آید، چگونه می‌توان پیگیری کرد و چه کسی جوابگو خواهد بود؟!»

این مطلب، بخشی از گفت‌وگوی «بابک نعمت‌پور» با ایسنا است که بیش از یک دهه به عنوان راهنمای رسمی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری با تورهای ایرانی در خارج از کشور همراه بوده است.

او درباره وضعیت راهنماهایی که در چنین تورهایی به کار گرفته می‌شوند، گفت: در تورهای گردشگری معمولا دو شیوه برای استفاده از راهنمای گردشگری وجود دارد؛ گروهی که چند ماه در کشور مقصد مستقر می‌شود و معمولا به عنوان مترجم کار می‌کنند، چون در صورت فعالیت به عنوان راهنمای گردشگری در کشور دیگر بدون داشتن جواز کار، با مشکلات قانونی روبرو خواهند شد. این شیوه بیشتر در کشورهایی چون روسیه، ترکیه، گرجستان، بلغارستان، ارمنستان و جمهوری آذربایجان رایج است.

وی اضافه کرد: گروه دیگری از راهنماهای گردشگری هم هستند که همراه تور سفر می‌کنند و در کشور مقصد استقرار طولانی ندارند. این شیوه نیز در تورهایی که به مقصد اروپا، استرالیا، ژاپن و کره‌جنوبی اجرا می‌شود مرسوم است. راهنماهایی که این گونه گردشگران را در مقصد هدایت می‌کنند، باید تجربه کافی داشته و به زبان خارجی مسلط باشند. این گروه البته اگر از بین افراد رسمی و دارای کارت از سازمان میراث فرهنگی وگردشگری انتخاب شوند، با کمترین حاشیه و مشکلات همراهند.

این راهنمای گردشگری ادامه داد: راهنماهایی که در نقش مترجم در مقصد مستقر می‌شوند با توجه به دانشی که باید نسبت به آثار تاریخی پیدا کنند و تسلطی که معمولا به زبان کشور مقصد دارند، خیلی کمک حال گردشگران ایرانی هستند، مخصوصا آن‌که در بیشتر تورهای خارجی، استفاده از راهنمای بومی و محلی کشور مقصد الزامی است و حضور راهنمای ایرانی برای انتقال اطلاعات می‌تواند موثر باشد.

وی اضافه کرد: البته در برخی کشورها مثل مالزی از دانشجویان ایرانی که تابستان‌ها کاری برای انجام دادن ندارند، استفاده می‌شود و یا در ترکیه، پناهنده‌هایی هستند که توسط شرکت‌های گردشگری به عنوان راهنما در تور به کار گرفته می‌شوند. این افراد نه تخصصی در زمینه‌ی گردشگری دارند و نه آموزشی دیده‌اند و قطعا زمانی که اتفاقی رخ دهد، نمی‌توانند اوضاع را کنترل کنند. درست است که این افراد ساکن آن مقصد هستند و ممکن است چند فصل کاری تجربه داشته باشند، اما توانمندی‌ها و دانش راهنمای گردشگری را ندارند. این افراد چون کاری ندارند، معمولا برای تامین معاش خود، کارهای غیرمرتبطی با برنامه سفر انجام می‌دهند که یک راهنمای حرفه‌ای در بیشتر مواقع حاضر نیست انجام دهد. برای همین گروه‌هایی که از راهنماهای رسمی و موجه استفاده می‌کنند معضلات کمتری دارند، چون راهنمای حرفه‌ای برای کار خود ارزش قائل است و کاملا توجهیه شده که در سفر خارجی چگونه باید رفتار کند و به خطوط قرمز مقصد و مبدأ آگاه است.

نعمت‌پور اظهار کرد: بیشتر راهنماهایی که در تورهای خارجی کار می‌کنند برای حفظ حرفه‌ی خود حتما در بازگشت به دفتر «بررسی و همکاری» در معاونت گردشگری گزارش می‌دهند تا ضمن حفظ موقعیت کاری و کارت راهنمای تور که هر یک سال تمدید می‌شود، از قواعد و دستورالعمل‌های موجود تخطی نکرده باشند.

او معتقد است، برای کاهش معضلاتی که در برخی سفرهای خارجی بروز می‌کند، لازم است سازمان میراث فرهنگی و گردشگری با آژانس‌های مسافرتی تعاملی برقرار کنند و اسامی راهنماهای موجه و بدون مشکل را براساس گزارش‌هایی که ارائه کرده‌اند، در اختیار آژانس‌های گردشگری قرار دهد تا دیگر  با پسرخاله و دختر خاله کارشان را راه نیاندازند و هر کسی را به عنوان راهنما با گردشگر همراه نکنند. این اشتباه بزرگی است، چون اگر مشکلی در حین اجرای تور در کشور غریبه پیش آید، شرکت‌های بیمه هیچ خسارتی را پرداخت نمی‌کنند و معمولا هم این افراد از عهده مشکلات بر نمی‌آیند، از جمله اتفاقاتی که زیاد می‌افتد و نمونه گزارش‌های آن حتما در اختیار سازمان میراث فرهنگی و آژانس‌ها است.
وی افزود: گاهی پیش می‌آید افرادی که به عنوان راهنما در تور به کار گرفته شده‌اند چون احساس مسؤولیت نمی‌کند، گردشگر را در مقصد به حال خود رها کرده‌اند، درحالیکه یک راهنمای حرفه‌ای که قصد دارد شغل خود را حفظ کند و در آینده آن را ادامه دهد، هرگز چنین کاری نمی‌کند.این راهنمای ایرانگردی و جهانگردی گفت: بیشتر مسافران درباره حقوق خود در سفرهای خارجی آگاهی ندارند، برای همین نمی‌دانند یکی از خدمات تور همراه داشتن راهنمای مسلط به زبان خارجی، دست‌کم انگلیسی است تا در مقصد دچار مشکل نشوند.

او سپس با بیان این‌که هیچ دستورالعملی مبنی بر تعیین ویژگی‌ راهنماهایی که در تورهای خارجی باید بکار گرفته شوند و یا تبیین شروط اعزام راهنما در سفرهای خارجی وجود ندارد،گفت: این قضیه کاملا با وجدان بیدار آژانس گردشگری ارتباط دارد. مدیر تور باید این تفکر را داشته باشد که به خاطر دو سه میلیون کمتر شدن هزینه‌ها، آبروی آژانس را نبرد و دست‌کم فردی را به عنوان راهنما با گردشگران ایرانی در سفرهای خارجی همراه کند که به اندازه کافی تجربه و دانش داشته باشد. افراد بی‌تجربه عموما مشکلاتی را پدید می‌آورند که جبرانش سخت است. متاسفانه خیلی‌ها به این موضوع توجه نشان نمی‌دهند و با همان دختر خاله و پسرخاله کار خود را راه می‌اندازند.

نعمت‌پور با اعتقاد بر این‌که بسیاری از افرادی که به عنوان راهنما در تورهای خارجی به کار گرفته می‌شوند، صلاحیت انجام این کار را ندارند، اظهار کرد: بیشتر این راهنماها فارسی‌زبان هستند و حتی این ویژگی در کارت رسمی آن‌ها قید شده است و یا برخی از آن‌ها طبیعت‌گرد هستند، چنین راهنمایی در پاریس چه کار می‌تواند انجام دهد؟ متاسفانه این موارد در تورهای خارج از ایران زیاد دیده می‌شود.

او ادامه داد:‌ متاسفانه خلاء درجه‌بندی باعث بروز چنین اتفاقاتی شده است، بارها از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری خواسته شده برای حل این معضل فکری شود، اما فایده‌ای نداشته است. چطور به شخصی که فقط یک سال است کارت راهنمای گردشگری گرفته، تور خارجی و یا ورودی سپرده می‌شود. این افراد حتما باید چندین تور داخلی (سفرهای داخلی برای گردشگران ایرانی) اجرا کنند و یکی دو بار به عنوان دستیار با تورهای ورودی و خروجی همراه شوند تا بتوانند این مسؤولیت را بپذیرند. خود من با بیش از ۱۳ سال کار در تورهای خارجی، امسال به عنوان دستیار همراه یک گروه گردشگر ایرانی، عازم اروپا هستم تا فرایند و شکل کار را یاد بگیرم و در آینده بتوانم صلاحیت اجرای تور در چنین مقصدی را پیدا کنم.

نعمت‌پور تاکید کرد:‌ اگر طرحی برای طبقه‌بندی کردن راهنماهای داخلی، ورودی و خروجی اجرا شود، حتما بسیاری از مشکلات ما که ناشی از بی‌تجربگی و کار کردن به شیوه آزمون و خطا است، حل خواهد شد.

منبع: الف