ناراحتی و سرگردانی مسافران ایرتور

پرواز شماره ۹۷۸ شرکت هواپیمایی ایران ایرتور از تهران به مقصد تبریز که قرار بود ساعت ۹:۱۵ دقیقه صبح سه شنبه انجام شود با یک ساعت تاخیر انجام گرفت و موجب ناراحتی و سرگردانی مسافران شد.

به گزارش ایرنا، علت تاخیر یک ساعته پرواز شرکت ایران ایرتور به مقصد تبریز از سوی کادر پروازی، سوار کردن یکی دو نفر مسافر عنوان شد، اما این امر بیش از یک ساعت وقت مسافران را گرفت.

سرگردانی و ناراحتی مسافران این پرواز موجب اعتراض های مکرر و درگیری لفظی میان آنان و کادر پروازی شد.
مسافران پرواز ۹۷۸ شرکت ایرتور از تهران به مقصد تبریز در اعتراض به انتظار یک ساعته خود در درون هواپیما استدلال می کردند که اگر قرار بود سوار کردن یکی دو مسافر دیگر یک ساعت زمان ببرد، مسوولان شرکت می توانستند آنان را با پرواز بعدی بفرستند.

مجید رضاییان یکی از مسافران این پرواز به ایرنا گفت: سرمهماندار پرواز ۹۷۸ شرکت ایرتور پس از یک ساعت سرگردانی و ناراحتی مسافران نه تنها عذرخواهی نکرد، بلکه در مقابل اظهارات اینجانب مبنی بر اینکه موضوع را رسانه ای می کنم، اعلام کرد که اگر فکر می کنید نتیجه ای می گیرید حتما اقدام بکنید.

رضاییان افزود: حضور در دفتر شرکت ایرتور در فرودگاه برای توضیح مشکل نیز نتیجه ای جز بهانه آوردن برای سوار کردن یکی دو مسافر دیگر، نداشت.

تلاش برای برقراری ارتباط تلفنی با دفتر مدیرعامل شرکت هواپیمایی ایران ایرتور بی نتیجه بود.

منبع: alef.ir