۸ مرحله برای کنار گذاشتن ارسال انبوه، کلی و عمومی ایمیل و آغاز ارتباطات شخصی سازی شده هوشمندانه

هنوز هم بسیاری از کسب و کارها در کمپین های بازاریابی خود به ارسال روزانه انبوهی از ایمیل های مارکتینگ عام وابسته هستند و غالباً به حرکت به سمت و سوی استفاده از رویکردهای شخصی سازی شده تر و هدفمندتر تمایلی ندارند. به نظر می رسد که دلیل این عدم تمایل به تغییر این باشد که این کسب و کارها بر این باورند که درآمد ناشی از ایمیل مارکتینگ آنها کاملاً به تعداد ایمیل هایی که ارسال می کنند وابسته است. آنها به این ارسال انبوه عادت کرده اند و می ترسند که مبادا کاهش تناوب و تعداد ارسال ایمیل و هدف گرفتن مخاطبان کمتر باعث کاهش فروش شان شود. با این حال، تحقیقات چیز دیگری را نشان می دهند: بخش بندی و شخصی سازی تاثیر مثبت قابل توجهی بر درآمد شرکت ها دارد.

چرا باید ارسال انبوه روزانه را کنار بگذارید؟

هنگامی که یک بخش خاص از جامعه مشتریان را به کمک کمپین های کوچکتر هدف قرار می دهید، متوسط درآمد شما نسبت به کمپین های ارسال انبوه ایمیل به مراتب بیشتر خواهد بود. به علاوه، همینطور که به بخش هایی که به تدریج بیشتر پالایش می شوند سرویس می دهید، به کمک جامعه مشتریان علاقمند خود رشد بیشتری را نیز شاهد خواهید بود.

اما از همه مهم تر این است که ارسال روزانه ایمیل های انبوه باعث رانده شدن مشتری می شود. در واقع، هر چقدر هم که برند شما دوست داشتنی باشد، هیچ کس تمایلی به دریافت پیام های پی در پی و بی ربط از جانب آن نخواهد داشت. به علاوه، اگر هر روز یک ایمیل تازه می فرستید، هیچ حس اضطرار و فوریتی را در مخاطب خود ایجاد نخواهید کرد، زیرا هیچ ترسی برای از قافله عقب ماندن وجود نخواهد داشت و مشتریان شما در انتظار یک پیشنهاد بهتر هیچ وقت دست به خرید نمی زنند.

باید چکار کنید؟

بنابراین زمان آن رسیده که عادت های بد را کنار بگذارید و از ارسال روزانه ایمیل های انبوه دست بردارید. اما چطور می توانید این تغییر را ایجاد کنید؟ این مراحل را دنبال کنید:

  1. بخش بندی را با یک گروه کوچک آغاز کنید

شخصی سازی کمپین های ایمیل مارکتینگ باید با یک گام کوچک آغاز شود. استراتژی های فعلی خود را دور نریزید و از صفر شروع نکنید؛ در عوض، فقط یک بخش از کمپین ارسال انبوه خود را مجزا کنید و با محتوای هدفمند و ارزش آفرین (مانند پیشنهادات انحصاری بر اساس خریدهای قبلی) اعضای آن بخش را هدف بگیرید.

  1. با مشتریان جدید شروع کنید

مشتریان جدید شما هنوز در ذهن خود نظر قاطعی را نسبت به کمپین های شما شکل نداده اند و بنابراین یک گروه هدف مناسب برای آزمایش به حساب می آیند.

خودتان را به جای مشتری های تازه خود بگذارید: تصور کنید که اخیراً خریدی از یک برند جدید داشته اید؛ به احتمال قریب به یقین تمایل ندارید که فوراً و هر روز ایمیل هایی را دریافت کنید که انگار می خواهند چیزی را به زور به شما قالب کنند؛ در عوض، ترجیح می دهید که سلسله ایمیلهایی را دریافت کنید که مثلاً در یکی از آنها به خاطر خریدتان از شما قدردانی می شود و در دیگری میزان رضایتمندی شما از محصول یا خدمات ارائه شده پیگیری می شود. پس از این ارتباط اولیه، برای دریافت پیشنهاداتی برای خرید یک محصول مشابه، اطلاع رسانی درباره تخفیف هایی که با سلایق شما همخوانی دارند یا اطلاعاتی درباره سایر پیشنهادات آمادگی بیشتری خواهید داشت.

  1. محتوای خود را با ایجاز و سادگی بیشتر متمایز کنید

طراحی محتوای مورد نظر را با ظاهر و فضای متفاوتی نسبت به ایمیل های معمول خود انجام بدهید. برای جلوگیری از شلوغ شدن ایمیل از قالب های ساده تر و مرتب تری استفاده کنید. مشتریان شما هر روز با ده ها و صدها ایمیل بازاریابی بمباران می شوند؛ با استراحت دادن به چشم ها و ذهن آنها ایمیل های خود را متمایز کنید.

  1. ارزیابی و تکرار کنید

برای کمپین جدید خود یک گروه کنترل در نظر بگیرید. از این طریق، همینطور که کمپین مورد نظر را برای مشتریان جدید تکرار می کنید و اطلاعات جدیدی را به دست می آورید، این امکان را نیز پیدا خواهید کرد تا تاثیر کار خود را ارزیابی کنید.

در عین حال باید به خاطر داشته باشید که از آنجایی که راهی برای نسبت دادن درآمد حاصله به کمپین خود ندارید، شاخص های رایجی مانند نرخ های کلیک و بازشدن ایمیل می توانند شما را به اشتباه بیندازند. تنها روش ممکن برای سنجش علمی تاثیر کمپین این است که برای هر کمپینی که ارسال می کنید یک گروه کنترل هم در نظر بگیرید.

  1. اگر از نتیجه کار رضایت دارید ادامه بدهید

اگر از آمار و نتایجی که به دست آورده اید رضایت دارید به سراغ هدف گرفتن بخش ها و گروه های دیگری همچون مشتریانی که در معرض روی برگرداندن از کسب و کار شما هستند یا مشتریانی که از شما رویگردان شده اند بروید.

هنگامی که مشتریان رویگردان را هدف قرار می دهید، به خاطر داشته باشید که با حذف آنها از ایمیل های انبوه روزانه خود چیزی را از دست نمی دهید، چرا که آنها از قبل نادیده گرفتن برند شما را سرلوحه کار خود قرار داده اند.

  1. اولویت بندی و جداسازی کنید

اکنون که از نتایج راضی هستید و به دنبال ایجاد کمپین های شخصی سازی شده برای گروه بندی های دیگر هستید، با استفاده از اولویت بندی و جداسازی تدریجی می توانید این فرآیند را در حالی ادامه بدهید که ارسال انبوه روزانه خود برای مشترکان بخش بندی نشده را ادامه می دهید.

گروه هایی که برای آنها ایمیل های شخصی سازی شده ارسال می کنید را از ایمیل های عمومی خود مستثنی کنید و برای کمپین های اختصاصی آنها اولویت قائل شوید. به کمک این استراتژی می توانید به تدریج اما با کارآمدی و سودآوری بیشتری به سوی هدف گیری مشتریان بیشتر با کمپین های شخصی سازی شده حرکت کنید.

  1. با گذشت زمان، مشتریان بیشتری را به کمپین های شخصی سازی شده خود وارد کنید

همینطور که مراحل بالا را به منظور افزایش گروه بندی های خود تکرار می کنید، تعداد مشترکانی که ایمیل های عمومی شما را دریافت می کنند تا حد قابل توجهی کاهش خواهد یافت. به تدریج، ایمیل های روزانه انبوه و عام شما به عنوان یک ظرف موقتی برای بخش هایی از برنامه بازاریابی شما عمل خواهد کرد که توسط کمپین های شخصی سازی شده تان پوشش داده نشده اند.

  1. در هدف خود از ارسال ایمیل های انبوه تجدیدنظر کنید

به روشهای دیگری که می توان به واسطه آنها ایمیل های انبوه را تاثیرگذارتر کرد فکر کنید. به عنوان مثال، می توانید این دست از ایمیل ها را برای موقعیت ها و مناسبت های خاصی در نظر بگیرید (مثلاً فصل بازگشت به مدرسه، نوروز، فروش ویژه ماه یا سال و مواردی از این قبیل) که با تمامی اعضای جامعه مخاطبان شما متناسب به نظر می رسند.

اگر برای شخصی سازی کمپین های خود برای جامعه مشتریان تان از روشهایی که در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ به آنها اشاره شد استفاده کنید کمپین های ایمیل مارکتینگ و فروش خود را در عرض چند هفته از استراتژی های منسوخ ارسال انبوه با تکیه بر استراتژی های هوشمندانه ای به روز خواهید کرد که موجب افزایش قابل توجهی در سودآوری و کارآمدی کسب و کار شما خواهند شد.


منبع: گویا آی‌تی

راه‌های عجیب کاهش وزن و لاغری

با ۸ روش عجیب و غیر عادی که می‌تواند به کاهش وزن کمک کند آشنا شوید.

«همه ما می‌دانیم که راه حل کاهش وزن استفاده از رژیم غذایی مناسب و انجام تمرینات ورزشی است. با خوردن غذاهای سالم و کم کردن کالری ورودی به بدن می‌‌توانید خود را در حالت کاهش وزن و سوزاندن چربی قرار دهید. اضافه کردن تمرینات ورزشی به رژیم غذایی می‌تواند سرعت متابولیسم را افزایش دهد و تعداد کالری‌هایی که در روز سوزانده می‌شود را بیشتر کند.

همین امر موجب خواهد شد از دست دادن چربی‌های اضافی بدن راحت‌تر و سریع‌تر باشد. اما علاوه بر این دو مورد گزینه‌های دیگری نیز برای کاهش وزن وجود دارد. در ادامه با برخی از روش‌های عجیب و غیر عادی کاهش وزن آشنا می‌شویم:

راه‌های عجیب کاهش وزن و لاغری

بو کردن سیب:

مطالعات انجام شده نشان می‌دهد که بو کردن سیب سبز می‌تواند اشتهای شما بین دو وعده غذایی را سرکوب کند. اصلا لازم نیست سیب را گاز بزنید، بو کردن آن به تنهایی کافی خواهد بود. این روش با موز نیز کار می‌کند. اگر حس گرسنگی زیادی دارید و به خاطر کاهش وزن دوست ندارید، غذای زیادی بخورید، موز یا سیب را بردارید و بو کنید.

استفاده از یک روبان:

زنان فرانسوی یک ترفند ساده برای کنترل غذای مصرفی خود دارند. آنها یک روبان پارچه‌ای را دور شکم خود و زیر لباس می‌پوشند. زمانی که روبان تنگ‌تر می‌شود متوجه می‌شوند که باید دست از غذا خوردن بکشند و سیر شده‌اند. اینکار به آنها کمک می‌کند به طور آگاهانه جلوی مصرف زیاد غذا را بگیرند.

عکس گرفتن:

قبل از این که خوردن وعده غذایی خود را آغاز کنید، از آن عکس بگیرید و به آن نگاه کنید. همان طور که عکس را بررسی می‌کنید، متوجه مواردی خواهید شد که قبلا آن را ندیده‌اید. ممکن است سس زیادی به سیب‌زمینی آماده شده اضافه کرده باشید. این یک ترفند ساده است که به شما کمک می‌کند به صورت آگاهانه جلوی ورود کالری اضافی به بدن را بگیرید.

نوشتن روی کاغذ:

این ترفند نیز همانند گزینه قبلی عمل می‌کند و باعث می‌شود در مورد غذایی که می‌خورید هوشیارتر باشید. یک مجله غذایی خوب بگیرید و هر چیزی که در روز مصرف می‌کنید را در آن یادداشت کنید. در پایان هر روز به مقدار غذایی که مصرف کرده‌اید نگاه کنید و راه‌هایی برای بهبود عادت‌های غذایی خود بیابید.

نشستن جلوی آینه:

خوردن غذا جلوی آینه می‌تواند به شما کمک کند حجم غذای مصرفی خود را کاهش دهید. در این صورت در مورد چیزی که می‌خورید، آگاه‌تر خواهید بود. مطالعه انجام شده نشان می‌دهد افرادی که وعده‌های غذایی خود را در جلوی آینه مصرف می‌کنند ۳۳ درصد کمتر غذا خواهند خورد.

شروع بزرگ:

همیشه روز خود را با بزرگ‌ترین وعده غذایی آغاز کنید. سعی کنید صبحانه را به طور کامل مصرف کنید. این کار به شما کمک می‌کند ساعت‌ها سیر بمانید. شام را تا حد امکان کمتر کنید. در این شرایط کالری بیشتری از دست خواهید داد.

تزیین با رنگ آبی:

آیا تا به حال به این نکته توجه کرده‌اید که چرا در رستوران‌ها از رنگ آبی استفاده نمی‌شود؟ زیرا رنگ آبی می‌تواند باعث سرکوب اشتهای فرد شود. اگر در اتاقی که با رنگ آبی تزیین شده است غذا بخورید ۳۳ درصد کمتر میل خواهید کرد. مثلا در بشقاب آبی غذا بخورید. از دستمال کاغذی و سفره آبی استفاده کنید. از به کار بردن رنگ‌هایی همچون قرمز، نارنجی و زرد که باعث تحریک اشتها می‌شود، خودداری کنید.

استفاده از وانیل:

شمع‌هایی که بوی وانیل دارند می‌توانند اشتهای شما را کمتر کند. افرادی که عاشق خوردن شیرینی و مواد شیرین هستند باید از این شمع‌ها بعد از مصرف وعده غذایی خود استفاده کنند تا اشتهای خوردن این مواد را نداشته باشند.

منبع: هفته نامه سلامت

برچسب ها: ، ،


منبع: فرادید

انواع اختلالات روانی؛ از اختلال سلوک تا جنون دزدی

آیا تا به حال با افرادی مواجه شده‌اید که به نظر می‌رسد کنترلی بر هیجانات خود ندارند؟

آیا تا به حال با افرادی مواجه شده‌اید که به نظر می‌رسد کنترلی بر هیجانات خود ندارند؟ 

انواع اختلالات روانی؛ از اختلال سلوک تا جنون دزدی

افرادی که به نظر می‌رسد به‌راحتی و بدون احساس گناه و پشیمانی حقوق دیگران را نقض می‌کنند یا به‌طور چشمگیر با هنجارهای اجتماعی یا مراجع قدرت درگیرند.

در آخرین به‌روزرسانی راهنمای تشخیصی و آماری اختلالات روانی (DSM V) به گروه اختلالاتی اشاره شده که وجه مشترک آنها نقض حقوق دیگران و عدم کنترل هیجانات و رفتارهاست، اگرچه علل زیربنایی این اختلالات می‌تواند متفاوت باشد. اختلال نافرمانی مقابله‌جویانه، اختلال سلوک، اختلال انفجاری متناوب و اختلال شخصیت ضداجتماعی، جنون آتش‌افروزی و جنون دزدی در این گروه قرار می‌گیرند که درباره هر کدام به اختصار توضیح می‌دهیم.

اختلال نافرمانی مقابله‌جویانه

شاید با کودکان یا نوجوانانی مواجه شده باشید که به نظر می‌رسد همیشه درحال مخالفت کردن با مراجع قدرت مثل والدین، معلمان رئیس و… هستند. اصلا مهم نیست که موضوع موردبحث چیست، مهم جروبحث کردن، خلق تحریک‌پذیر و رفتار تلافی‌جویانه است که اگر بیش از ۶ ماه در یک کودک زیر ۵ سال در بیشتر روزها وجود داشته باشد و در کودک بالای ۵ سال دست‌کم یک‌بار در هفته در مدت ۶ ماه دیده شود باید به آن شک کرد.

این افراد به‌عنوان افرادی زودرنج، عصبی و کینه‌جو که معمولا از انجام درخواست مراجع قدرت و عمل به قوانین سرباز می‌زنند، شناخته می‌شوند که غالبا اطرافیان نزدیک و خانواده را می‌رنجانند و رفتارشان تاثیر منفی روی کارکرد اجتماعی، تحصیلی، شغلی یا دیگر حوزه‌های مهم زندگی‌شان دارد که و اغلب باعث تخریب قابل‌توجه سازگاری هیجانی- اجتماعی فرد می‌شود. جالب است این افراد خود را نافرمان یا مقابله‌جو نمی‌دانند، در عوض غالبا رفتارشان را واکنشی به درخواست‌ها یا شرایط غیرمنطقی اطرافشان می‌دانند.

• علل احتمالی: این اختلال در خانواده‌هایی که مراقبت از کودک به‌دلیل جایگزینی‌های پیاپی مراقب، از هم گسیخته یا خانواده‌هایی که به شیوه‌ای خشن، ناپایدار یا توام با غفلت با کودک رفتار می‌کنند، شایع‌تر است و اولین علائم آن معمولا در دوران دبستان پدیدار می‌شود و اغلب مقدمه‌ای بر شکل‌گیری اختلال سلوک است.

اختلال سلوک

در این اختلال آنچه که غالب است، رفتارهای تکرارشونده نقض حقوق دیگران و پیروی نکردن از قوانین و قواعد پذیرفته‌شده جامعه است که با دست‌کم ۳ مورد از این موارد که به مدت ۱۲ ماه طول کشیده باشد، مشخص می‌شود. این موارد شامل پرخاشگری به حیوانات و انسان‌ها مثلا با قلدری کردن، تهدید کردن، زد و خورد و قساوت نسبت به انسان‌ها و حیوانات است. این افراد به‌طور عمدی به دیگران خسارت جدی وارد و اموال دیگران را تخریب می‌کنند.

به زور وارد حریم شخصی افراد می‌شوند و دروغ می‌گویند. در دوران نوجوانی بدون اجازه و اطلاع والدین شب‌ها بیرون از خانه می‌مانند یا دائم از مدرسه فرار می‌کنند. نکته مهم این است که این افراد به هیچ عنوان پس از انجام کار اشتباهی که انجام داده‌اند، پشیمان نمی‌شوند و احساس گناه ندارند و نگران پیامد شکستن قوانین جامعه نیستند. به نظر می‌رسد آنها نسبت به احساسات دیگران بی‌اعتنا هستند و توانایی همدلی ندارند. اگر این علائم و رفتارها از فردی که زیر ۱۸ سال است سر بزند، تشخیص، اختلال سلوک است اما برای فرد واجد این شرایطی که بالای ۱۸ سال دارد، تشخیص اختلال شخصیت ضداجتماعی گذاشته می‌شود.

• علل احتمالی: یکی از عواملی که برای ابتلا به این اختلال ذکر شده، ژنتیک است. این اختلال میان کودکانی که دارای والدین دچار اختلال شدید مصرف الکل، اختلال افسردگی و دوقطبی هستند یا سابقه اختلال سلوک و اختلال شخصیت ضداجتماعی دارند، شایع‌تر است. اختلال سلوک ممکن است با شروع زودرس رفتارجنسی، مصرف الکل، سیگار کشیدن، مصرف مواد غیرقانونی و اعمال بی‌پروا و مخاطره‌جویانه همراه باشد.

اختلال انفجاری متناوب

تفاوت این اختلال با دیگر اختلالات این گروه، فوران‌های رفتاری راجعه است که نشانگر نقص در کنترل تکانه‌های پرخاشگری است و به یکی از این دو شکل بروز پیدا می‌کند؛ ۱) پرخاشگری کلامی یا فیزیکی نسبت به افراد و اموال یا حیوانات که ۲ بار در هفته و به طور متوسط در یک دوره ۳ ماهه روی می‌دهد. این پرخاشگری باعث آسیب‌دیدن یا تخریب اموال و جراحت جسمانی افراد و حیوانات می‌شود. ۲) سه فوران رفتاری مرتبط با آسیب‌زدن یا تخریب اموال و حمله جسمانی به افراد یا حیوانات در یک دوره ۱۲ ماهه.

شدت پرخاشگری طی فوران‌های راجعه خشم به طور چشمگیری نامتناسب با محرک یا هر نوع عامل استرس‌زایی است که رخ داده. نکته مهم اینکه این فوران خشم ناگهانی رخ می‌دهد؛ یعنی فرد از قبل برای اینکه به این شدت قشقرق راه بیندازد، برنامه‌ریزی نکرده است (یعنی تکانشی است). فوران‌ها معمولا کمتر از ۳۰ دقیقه طول می‌کشند. جالب اینکه این فوران‌های راجعه پرخاشگری بیش از هر کس، خود فرد را آشفته می‌کند و باعث تخریب کارکرد شغلی با عملکرد بین فردی می‌شود یا او را با پیامد‌های جدی مالی یا قانونی مواجه خواهد کرد.

• علل احتمالی: هم عوامل محیطی و هم ژنتیک در این اختلال نقش دارند. افراد با سابقه ضربه جسمانی و هیجانی در ۲سال اول زندگی در معرض خطر بالا برای این اختلال قرار دارند. بستگان درجه اول افراد دارای این اختلال، در معرض خطر بیشتری برای ابتلا قرار دارند.

جنون آتش‌افروزی

افراد مبتلا به این اختلال به آتش‌افروزی عمدی و هدفمند می‌پردازند. این افراد پیش از اقدام به برافروختن آتش، تنش یا برانگیختگی عاطفی قابل‌توجهی را تجربه می‌کنند و پس از اقدام، احساس لذت، ارضا یا تسکین می‌کنند. شیفتگی خاصی به آتش دارند و مجذوب شعله‌ها می‌شوند.

این آتش‌افروزی فقط به قصد لذت بردن است و هیچ‌گونه مقاصد مالی، ابراز عقیده سیاسی، پنهان کردن یک جرم، ابراز خشم یا انتقام‌جویی درمیان نیست. جالب است این افراد ممکن است دائم به مراکز محلی آتشنشانی سربزنند یا حتی آتشنشان شوند تا بتوانند با آتش در ارتباط باشند. این افراد فکرشده عمل می‌کنند و ممکن است برای آتش افروختن از قبل برنامه‌ریزی کرده و تدارک دیده باشند. آنها به پیامد مرتبط با زندگی یا اموالی که در آتش از بین می‌رود، بی‌تفاوت‌اند. در افراد مبتلا به جنون آتش‌افروزی، رویدادهای آتش‌افروزی، دوره‌ای هستند و ممکن است از نظر فراوانی افت و خیز داشته باشند. اگر آتش‌افروزی برای کسب منفعت، کارشکنی یا کینه‌جویی باشد، این تشخیص گذاشته نمی‌شود.

• علل احتمالی: این اختلال در پسران، به‌ویژه در افراد با مهارت‌های اجتماعی ضعیف‌تر و افراد با مشکلات یادگیری بسیار، بیشتر دیده می‌شود.

جنون دزدی

ناتوانی مکرر برای مقاومت در برابر تکانه‌های دزدیدن اشیایی که برای استفاده شخصی یا برای ارزش مادی بالا دزدیده نمی‌شوند، وجود دارد. فرد احساس تنش فزاینده‌ای بلافاصله پیش از دزدی دارد که این تنش پس از ارتکاب به عمل دزدی، به احساس لذت و رضایت تبدیل می‌شود. دزدی به هیچ عنوان به‌علت نیاز مالی، ابراز خشم یا کینه‌جویی انجام نمی‌شود و واکنشی به توهم و هذیان نیست. اشیای دزدیده‌شده برای فرد ارزش اندکی دارند و فرد به‌راحتی قادر به پرداختن پول آنهاست. حتی ممکن است فرد این اشیاء را دور بیندازد یا در انباری ذخیره کند یا حتی مخفیانه آنها را بازگرداند. این دزدی‌ها اغلب ازپیش برنامه‌ریزی‌شده نیستند و بدون کمک گرفتن از دیگران انجام می‌شوند.

افراد دچار جنون دزدی معمولا در برابر تکانه دزدیدن مقاومت می‌کنند و آگاه‌اند که کارشان اشتباه است. آنها از دستگیر شدن می‌ترسند و از کاری که انجام می‌دهند، احساس گناه می‌کنند.

• علل احتمالی: دیده شده که بستگان درجه اول افراد دچار جنون دزدی میزان‌های بالاتری از اختلال وسواسی- جبری در مقایسه با جمعیت عمومی دارند. همچنین به نظر می‌رسد اختلال مصرف مواد در این افراد شایع‌تر است.

منبع: هفته نامه سلامت


منبع: فرادید

موگرینی: به حمایت از حریری ادامه می‌دهیم

مسئول سیاست خارجی اتحادیه اروپا ضمن اعلام حمایت مجدد از نخست وزیر مستعفی لبنان، احزاب سیاسی این کشور را به همگرایی فراخواند.

به گزارش آناتولی؛ فدریکا موگرینی مسئول سیاست خارجی اتحادیه اروپا پس از نشست این اتحادیه در گفتگو با خبرنگاران تمام احزاب سیاسی لبنانی به همگرایی برای حفظ امنیت و ثبات در این کشور فراخواند.

موگرینی همچنین اظهار داشت:

موضوع لبنان علی رغم اینکه در دستورکار ما نبود، به آن پرداخته شد. به حمایت خود از سعد حریری که در چهارم نوامبر استعفا داد، ادامه می دهیم. او باید هر چه زودتر به کشورش بازگردد.

دوستی ویژه و عمیقی میان لبنان اتحادیه اروپا وجود دارد. انتظار دخالت خارجی در لبنان را نداریم. باید مانع انتقال تنش ها و درگیری های منطقه ای به داخل این کشور شد».

گفنی است سعد حریری، حدود یک سال پیش رای اعتماد دولت خود را از مجلس این کشور کسب کرد، اما روز چهارم نوامبر با سفر به عربستان سعودی از سمت نخست وزیری لبنان استعفا داد. وی در سخنرانی مرتبط با استعفای خود، حزب الله و ایران را به بی ثبات کردن منطقه متهم، و نسبت به احتمال ترور خود ابراز نگرانی کرد.


منبع: عصرایران

اجرای بخشی از فرمان ممنوعیت مسافرتی ترامپ

با صدور مجوز از سوی یک دادگاه در ایالت کالیفرنیای آمریکا، بخشی از فرمان مسافرتی ترامپ که سفر شهروندان ۶ کشور مسلمان از جمله ایران به ایالات متحده را محدود می کرد، دوباره اجرایی شد.

به گزارش ایرنا، شعبه نهم دادگاه تجدیدنظر در ایالت کالیفرنیای آمریکا مجوز اجرای بخشی از فرمان ممنوعیت مسافرتی ترامپ را صادر کرد.

این حکم که در پی درخواست دولت آمریکا برای لغو توقف موقت این فرمان صادر شده، ممنوعیت مسافرت آن دسته از شهروندان ۶ کشور مسلمان از جمله ایران را که ارتباط مستقیمی با ایالات متحده ندارند دوباره به اجرا درمی آورد.

پیشتر یک دادگاه منطقه ای در ایالت هاوایی با این استدلال که قانون مهاجرت فدرال اختیار اعمال ممنوعیت مسافرت از این کشورها را به ترامپ نداده، این فرمان را به طور موقت متوقف کرد.

این فرمان که در ۲۴ سپتامبر سال جاری میلادی (۲ مهرماه) صادر شد، نسخه سوم از سیاست مهاجرتی دونالد ترامپ رئیس جمهوری آمریکا بود که کشورهای ایران، لیبی، سوریه، یمن، سومالی، چاد، کره شمالی و برخی از مقام های ونزوئلا را هدف گرفت.

این دادگاه تجدید نظر همچنین قرار است روز ۶ دسامبر (۱۵ آذرماه) جلسه ای را درباره پرونده ای مشابه در ایالت مریلند که فرمان ممنوعیت مسافرتی را متوقف کرده، تشکیل دهد.


منبع: عصرایران

تخریب ۱۰۰ درصدی ۱۲ هزار واحد مسکونی در کرمانشاه

معاون بنیاد مسکن کشور اعلام کرد که بر اساس آمارهای اولیه دستکم ۱۲ هزار واحد مسکونی شهری و روستایی در زلزله اخیر کرمانشاه به طور ۱۰۰ درصد تخریب شدند.

به گزارش ایسنا، مهدیانی در جلسه شورای هماهنگی مدیریت بحران کرمانشاه با تاکید بر اینکه بازسازی مناطق زلزله زده باید بلافاصله پس از امداد و نجات آغاز شود، گفت: تعداد واحدهای آسیب دیده زیاد است و بازسازی باید بلافاصله پس از امداد و نجات آغاز شود. متاسفانه تعدادی از روستاهای ما به طور ۱۰۰ درصد تخریب شده‌اند.

وی با بیان اینکه ۱۵ دستگاه لودر و ۳۵ دستگاه کمپرسی از سوی بنیاد مسکن به مناطق زلزله زده اعزام شده است، گفت: در حال حاضر این تجهیزات برای بازگشایی معابر و دسترسی‌ها فعالیت می‌کنند.

وی با اشاره به آماری از میزان خسارت وارد شده به واحدهای مسکونی در مناطق زلزله زده نیز گفت: برابر آمار اولیه دستکم ۱۲ هزار واحد مسکونی شهری و روستایی در مناطق زلزله زده به طور ۱۰۰ درصد تخریب شده و ۴۵ هزار واحد نیز نیازمند تعمیرات است.


منبع: عصرایران

وزیر کشور: اگر بیمارستانی نوساز تخریب شده حتما باید از پیمانکارش شکایت شود

وزیر کشور بر ضرورت حل مشکلات آب و برق زلزله زدگان تا ظهر فردا تاکید کرد و گفت: باید فرمانداران، بخشداران و تمامی دستگاه‌ها هماهنگ کنند تا چادر به تمامی زلزله زدگان برسد.

به گزارش ایسنا، عبدالرضا رحمانی فضلی در جلسه شورای هماهنگی مدیریت بحران کرمانشاه امدادرسانی به مصدومان و مجروحان زلزله را کار بزرگ و سختی توصیف کرد و گفت: این زلزله حادثه‌ای عظیم و دارای ابعاد گسترده‌ای است. ما باید تمام تلاش‌مان را برای امدادرسانی و آباد کردن این مناطق به کار ببندیم.

وی با بیان اینکه روستاهای زیادی طی این زلزله آسیب دیده‌اند، گفت: به تمامی فرمانداران و بخشداران ابلاغ کردم که حتما در حوزه مسئولیتی خود به شکل زمین یا هوایی از مناطق زلزله زده بازدید کرده و گزارش آن را اعلام کنند.

وی با بیان اینکه در مورد وضعیت توزیع چادرها خوب نیست، گفت: ما درخواست ۲۰ هزار چادر داریم. در این جلسه گفته شد که ممکن است برخی چادرها را بردارند به نظر من به عنوان رئیس ستادبحران کشور ایرادی ندارد و هر چه می‌توانید چادر به این مناطق بیاورید. هر خانواده زلزله زده باید حداقل یک چادر داشته باشد و حالا اگر برخی بدون آنکه نیاز داشته باشند چادری بر می‌دارند اولا که تعدادشان بسیار کم است و دوم اینکه اهمیتی ندارد و باید برای تمامی زلزله زدگان چادر بیاوریم.

وی با بیان اینکه توزیع این چادرها نیز مهم است، گفت: باید فرمانداران، بخشداران و تمامی دستگاه‌ها هماهنگ کنند تا چادر به تمامی زلزله زدگان برسد.

وی بابیان اینکه آقای رئیس جمهور نیز بر ضرورت اختصاص چادر و حل مشکلات آب زلزله زدگان تاکید داشتند، گفت: گفته شد که آب ممکن است در روزهای آتی وصل شود. برای ما به هیچ عنوان قابل قبول نیست که آب روستایی قطع باشد. حتما باید آب روستاها وصل شود و ۴۸ ساعت را به هیچ عنوان نمی‌پذیریم.

وی همچنین خواستار توزیع آب معدنی میان زلزله زدگان شد و گفت: هر چقدر که آب معدنی لازم است درخواست بدهید و آن را میان زلزله زدگان توزیع کنید. تانکر آب هم در بعضی از مناطق باید باشد اما ۲۰ یا ۳۰ تانکر آب جواب نمی‌دهد. باید آب مردم تامین شود و به هیچ عنوان نمی‌پذیرم که فردی به خاطر نبود آب تشنه باشد.

وی با اشاره به قطعی برق در ۲۶۳ روستا نیز گفت: تا فردا ظهر باید جریان برق وصل و در این زمینه باید تمام اقدامات انجام شود. همچنین باید نان مورد نیاز مردم نیز تامین شده و در اختیارشان قرار بگیرد.

رحمانی فضلی بر ضرورت آرام سازی و همراه سازی مردم نیز تاکید کرد و گفت: سرکشی به روستاها مسئله مهمی است و اگر مردم با مسئولان درشتی کردند نباید واکنشی نشان بدهیم.

رحمانی فضلی همچنین بر ضرورت کنترل بیماری‌ها و آلودگی آب در مناطق زلزله زده تاکید کرد و گفت: تبلیغات و اطلاع رسانی نیز موضوع مهمی است. بایدخبرها به گونه‌ای باشد که مردم ناامید نشوند. اطلاع رسانی نباید موجب تهییج مردم شود.

وی در بخش دیگری ازسخنانش از تمامی دستگاه‌های دولتی خواست که علیه پیمانکارانی که سازه‌هایشان در پی زلزله تخریب شده شکایت کنند و گفت: اگر بیمارستانی نوساز تخریب شده حتما باید از پیمانکارش شکایت شود باید یکبار برای همیشه تکلیف این سازه‌های ناایمن مشخص شود.

رحمانی فضلی همچنین از اقدامات و خدمات نیروهای مسلح در این حادثه قدردانی کرد و گفت: تمامی دستگاه‌ها کار عظیمی را در این زلزله انجام دادند و همگی پای کار بودند که باید از تمام آنها قدردانی کنیم.


منبع: عصرایران

اعطای ۵ جایزه اسکار در مراسمی بی‌حاشیه

در مراسمی به پنج سینماگر مجسمه اسکار افتخاری اعطاء شد.

نهمین دوره جوایز سالانه «گاورنر» در مراسمی بی‌حاشیه در لس‌انجلس برگزار شد و به پنج سینماگر مجسمه اسکار افتخاری اعطاء شد.

به گزارش ایسنا به نقل از هالیوود ریپورتر، در این مراسم «آنیس واردا» مادر موج نوی سینمای فرانسه، «دونالد ساترلند» بازیگر باسابقه مجموعه فیلم «بازی بقا»، «غرور و تعصب»، «زمانی برای کشتن»، «شغل ایتالیایی» و «کوهستان سرد»،‌ «چارلز برنت» فیلمساز آفریقایی ـ آمریکایی و «اوون رویزمن» تصویربردار آثاری چون «‌جن‌گیر» و «ارتباط فرانسوی» با دریافت جایزه اسکار افتخاری مورد تقدیر قرار گرفتند و «الخاندرو گونزالز ایناریتو» کارگردان مطرح مکزیکی نیز یک جایزه اسکار ویژه به پاس ساخت فیلم واقعیت مجازی «گوشت وشن» به عنوان تجربه‌ای بصری قدرتمند دریافت کرد.

در حالی که این روزها هالیوود به شدت درگیر ماجرای سوء استفاده‌های جنسی علیه زنان است و هیات مدیره آکادمی اسکار چندی پیش با تشکیل جلسه اضطراری رای بر اخراج «هاروی واینستین» تهیه‌کننده هالیوودی داد و از همه اعضای آکادمی خواست تا استانداردهای اخلاقی را رعایت کنند اما در مراسم اسکار افتخاری که در سالن «Ray Dolby Ballroom» برگزار شد، «جان بالی» رئیس جدید آکادمی، اعطاء کنندگان و دریافت‌کنندگان جوایز ترجیح دادند به جای اشاره مستقیم به این مساله روز هالیوود بیشتر به دستاوردهای هنری تاکید کنند.

تنها قبل از این که «آنیس واردا» برای دریافت جایزه اسکار افتخاری خود به روی سن برود به عنوان یک فیلمساز پیشگام مورد تحسین «آنجلیناجولی» و «جسیکا چستین» قرار گرفت و «آنجلینا جولی» گفت: «فیلمساز زن» عنوانی است که احتمالا «واردا» با آن موافق نیست و او در درجه اول یک هنرمند است. ما باید از هنرمندانی چون «واردا» قدرت بگیریم. زنانی که پیشگام بودند و اولین قدم‌ها را برداشتند و راه را به همه ما نشان دادند.

پیش از این هنرمندانی چون «جکی چان»، «اسپایک لی»، «دبی رینولدز»، «استیو مارتین»، «ژان لوک گدار» و «لورن باکال» موفق به کسب جایزه اسکار افتخاری شده‌اند.


منبع: عصرایران

برنامه تعطیلی سینماها اعلام شد

سخنگوی شورای صنفی نمایش برنامه تعطیلی سینماهای کشور را اعلام کرد.

غلامرضا فرجی سخنگوی شورای صنفی نمایش در گفتگو با مهر با اشاره به جلسه امروز دوشنبه ۲۲ آبان ماه این شورا گفت: فیلم های سینمایی روی پرده همچنان به اکران خود در سینماها ادامه می دهند و هیچ فیلم جدیدی در این هفته روی پرده نمی رود.

وی با اشاره به فرارسیدن ایام سوگواری رحلت حضرت رسول اکرم (ص)، شهادت امام حسن مجتبی (ع) و شهادت امام رضا (ع) بیان کرد: به مناسب فرا رسیدن ایام سوگواری، سینماهای سراسر کشور از ساعت ۱۷ پنجشنبه ۲۵ آبان ماه، جمعه ۲۶ آبان ماه به صورت کامل، شنبه ۲۷ آبان ماه از ساعت ۱۷ و یکشنبه ۲۸ آبان ماه به صورت کامل تعطیل است.

سخنگوی شورای صنفی نمایش در پایان حادثه تلخ وقوع زلزله در غرب کشور را به عموم هموطنان کشور تسلیت گفت.


منبع: عصرایران

ابلاغ مجوزهای تغییر ساختار در وزارت امور خارجه/ به زودی اجرایی خواهد شد

در وزارت امور خارجه نیز بسترهای لازم برای اجرایی‌شدن آن فراهم شده است که به زودی اجرایی و عملی خواهد شد.

سخنگوی وزارت امور خارجه در پاسخ به پرسشی در خصوص زمان دقیق اجرایی شدن ساختار جدید وزارت امور خارجه گفت: همانگونه که در نشست خبری امروز اعلام کردم این ساختار جدید نیازمند مجوزهایی از طرف سازمان امور اداری و استخدامی کشور بود که خوشبختانه اخیرا اخذ و ابلاغ شد.

به گزارش ایسنا، بهرام قاسمی اظهار کرد: در این روند این سازمان همکاری نزدیک و بسیار خوبی با وزارت امور خارجه داشت که جا دارد از حسن نیت، سرعت و دقت آنان و همچنین تمامی بخش‌های ذیربط در این وزارت‌خانه که با جدیت و صرف وقت بسیار در انجام این مهم تلاش کردند قدردانی کنم.

وی افزود: در وزارت امور خارجه نیز بسترهای لازم برای اجرایی‌شدن آن فراهم شده است که به زودی اجرایی و عملی خواهد شد. به هر حال این تغییر ساختار به لحاظ کمی و کیفی برای اولین با در این وزارت‌خانه اتفاق می‌افتد و قرار است ضمن بهینه‌کردن سیستم فعلی به چابک‌سازی هر چه بیشتر وزارت امور خارجه کمک شایانی کند.


منبع: عصرایران

بازسازی منازل زلزله‌زدگان چقدر اعتبار نیاز دارد؟

دبیر مجمع تشخیص مصلحت نظام گفت: بیش از ۱۰۰۰ میلیارد تومان اعتبار برای تعمیرات و‌ بازسازی منازل مسکونی زلزله‌زدگان باید تخصیص یابد.

به گزارش تسنیم، سرلشکر محسن رضایی امشب در جلسه شورای هماهنگی مدیریت بحران کرمانشاه، با اشاره به اینکه مجمع تشخیص مصلحت نظام آمادگی کامل برای خدمت‌رسانی به مردم زلزله‌زده مناطق محروم استان کرمانشاه را دارد اظهار داشت: این حادثه که خسارت جانی قابل توجهی داشته​ بیشتر موجب آوارگی و‌ سرگردانی مردم شده است.

دبیر مجمع تشخیص مصلحت نظام گفت: خسارت زیادی به منازل و شغل مردم این مناطق وارد شده است که همت جدی مسئولان را برای رفع مشکلات می‌طلبد و باید برای رفع بحران فکر جدی کرد.

وی با اشاره به اینکه تاکنون آمار تخریب ۳۰هزار واحد مسکونی را به ما داده‌اند گفت: برخی از این منازل مسکونی ۱۰۰ درصد تخریب شده و اگر برای بازسازی هر خانه‌ای ۳۰میلیون تومان در نظر بگیریم بیش از ۱۰۰۰ میلیارد تومان به‌منظور تعمیرات و‌ بازسازی منازل اعتبار نیاز است.

رضایی با بیان اینکه تخصیص این اعتبار یک تصمیم‌گیری ملی نیاز دارد بیان کرد: بخشی از این اعتبار باید از صندوق توسعه ملی تأمین اعتبار شود و در صورتی که گزارش جامعی به دفتر مقام معظم رهبری داده شود ما هم​ کمک خوبی به این استان خواهیم کرد.

وی با اشاره به اینکه استان کرمانشاه منطقه‌ای است که در طول دوران دفاع مقدس خسارت‌های زیادی را متحمل شده است عنوان کرد: باید یک بسیج ملی در سراسر کشور به وجود آید. باید رونق واحدهای دامداری و کشاورزی منطقه از بین نرود و خوشبختانه تونل‌های آبی استان کرمانشاه که میلیاردها تومان هزینه برای آن صرف شده فرصت مناسبی را می‌تواند برای توسعه منطقه‌ای استان فراهم کند.


منبع: عصرایران

محرومیت مدیر‌عامل سیاه‌ جامگان

ورزش سه: عبدالله سمامی، عضو کمیته اخلاق در گفت‌وگوی تلفنی با برنامه نود پیرامون بحث جادوگری در فوتبال اظهار کرد: حدود یک سال و نیم بعد از حضور آقای تورک در ریاست کمیته اخلاق در این زمینه پرونده‌هایی تشکیل دادیم و از رسانه‌ها خواستیم به ما کمک کنند؛ از روزنامه خبر ورزشی که در این راستا ما را یاری کرد، تشکر می‌کنم.

وی با بیان اینکه مطرح نمودن این مسائل مباحث قضایی خواهد بود، ابراز کرد: بسیاری از افرادی که در برنامه نود امشب به آنها اشاره شده وقتی در کمیته اخلاق حضور می‌یابند امکان اینکه حرفشان را گواهی کنند و برابر چنین چیزی بایستند، آنها را انجام نمی‌دهند و در این زمینه مشکلاتی داشتیم؛ ولی تعدادی از آنها هم اطلاعات خوبی به ما داده‌اند.

سمامی اضافه کرد: مطمئنا کمیته اخلاق به تنهایی قادر نخواهد بود برای برچیدن این موضوع اقدام کند و نیاز به همراهی رسانه‌ها، باشگاه‌ها و کمیته‌های فرهنگی باشگاه‌ها دارد.

عضو کمیته اخلاق فدراسیون فوتبال یادآور شد: در رابطه با این پرونده‌ها با علی عباسی، مدیر عامل باشگاه سیاه جامگان چنین برخوردی داشتیم و او را محروم کردیم؛ ایشان به نوعی در این زمینه ورود داشتند که قابلیت اثبات در این پرونده وجود داشت؛ در مجموع در هر پرونده‌ای تا زمانی که نتوانیم چیزی را به اثبات برسانیم، نمی‌توانیم برخوردی کنیم.


منبع: برترینها

راهنمای آداب و معاشرت در رستوران

پیشخدمت رستوران بودن کاری بسیار دشوار است. تنها در یک شب کارمندان باید به افراد بسیاری خدمات ارائه دهند، بیشتر این افراد گرسنه هستند و بعضی از آنها نیز کمی بی ادب! کارمندان رستوران معادل یک ماراتن باید بین میزهای مشتریان و آشپزخانه راه بروند و در این مسیر ممکن است با انواع سفارشات و ماجراهای مختلف دست و پنجه نرم کنند.

برای اینکه بدانید چه در سر کارمند رستورانی که به آنجا می روید می گذرد امروز می خواهم بر اساس گفته های همین افراد نکاتی را به شما آموزش دهم. پس با دقت این مقاله را مطالعه کنید تا ببینید چه رفتارهایی برای آنها آزار دهنده است و چگونه می توانید یک مشتری باکلاس و متشخص باشید.

 راهنمای آداب و معاشرت در رستوران
رفتار خوب هیچ خرجی ندارد

با پیشخدمت یا هرکسی که به شما خدمات ارائه می دهد مانند یک فرد عادی یا کسی که با شما آشناست صحبت کنید. چون این فرد به شما خدمات ارائه می دهد دلیل نمی شود فکر کنید خدمتکارتان است.

خیلی ساده است وقتی شما با کسی خوب رفتار می کنید او نیز با شما به خوبی رفتار خواهد کرد. چون پول غذایی که می خورید را می دهید دلیل نمی شود همه افراد حاضر در رستوران را کارمند خود بدانید. مثلا وقتی به آرایشگاه می روید هم برای آرایشگر خود هم بشکن می زنید تا کارش را زودتر انجام دهد؟ مسلما چنین کاری نمی کنید.

نامشان را حفظ کنید

یک پیشخدمت خوب همیشه در ابتدای کار خود را کامل معرفی می کند و شما هم باید نهایت تلاش خود را بکنید تا آن را به خاطر بسپارید. اگر متوجه نامشان نشدید هیچ ایرادی ندارد می توانید از او نامش رابپرسید و الته نام خود را نیز بگویید.

مدتی را قرار است در کمپانی ( بله رستوران نیز یک نوع کمپانی است ) آنها باشید پس چرا آنها را نشناسید؟ پیشخدمت ها به کسانی که نظرشان را جلب کنند بهتر کمک می کنند برای مثال حتی در انتخاب غذا ممکن است کمکتان کنند و یا غذای شما را خارج از صف سرو کنند.

به خاطر داشته باشید که آنها هم خسته هستند

کار کردن در رستوران می تواند فوق العاده خسته کننده باشد و برای پیشخدمت بسیار مهم است که شما به او توجه داشته باشید. البته پیشخدمت های مدرن نیز ابتدا این آموزش را می بینند تا به مشتریان دوستانه رفتار کنند این کار را هم برای خودشان راحت می کند هم برای مشتری پس شما نیز گارد نداشته باشید.

کارمندان رستوران گاهی بی وقفه مشغول کار هستند و یک لبخند و رفتار دوستانه از شما می تواند کلی انرژی به آنها منتقل کند.

در مقابل پیشخدمت ها مغرور نباشید

احترام گذاشتن به همه نشانه شخصیت شما است اما چون خودتان از دفتر کارتان به رستوران آمده اید نباید فکر کنید کسی که در حال خدمت رسانی به شما است دون پایه است. بسیاری از کارمندان رستوران ها افرادی هستند که خود در حال تحصیل هستند و به عنوان کاری پاره وقت اینجا مشغول هستند. البته پیشخدمت های حرفه ای نیز هستند که دوره های آموزشی پیشرفته می بینند و مدرک دریافت می کنند. هیچ وقت به خود اجازه ندهید رفتارتان به خاطر شغل یک فرد دچار تغییر شود شما همه چیز را نمی دانید.

دستور پخت را در سفارش تغییر ندهید

هنگام سفارش غذا سعی کنید تا جای ممکن همان چیزی که در منو می بینید را درخواست کنید بعضی آنقدر تغییرات ایجاد می کنند که آشپز مجبور است به کل غذایی دیگر را آماده کند.

آشپز و دستیارانش آموزش های بسیاری دیده اند تا بتوانند غذایی مناسب را آماده ارائه به مشتری کنند. اگر از عناصر به کار رفته در غذا خوشتان نمی آید پس بهتر است آن را سفارش ندهید.

تقاضای نمک بیشتر نکنید

البته در بیشتر رستوران ها یک ست نمک و فلفل روی میز قرار دارد ولی اگر به رستورانی رفتید که نمک و فلفلی در کار نبود فکر نکنید خودشان فراموش کرده اند بلکه قانون آنجا چنین است. برخی سرآشپزان با توجه به اینکه خود می دانند چقدر باید به غذا چاشنی زد قرار دادن نمک سر میز را ممنوع می کنند. با این حال اگر از مشتریانی هستید که می خواهند فشار خون خود را بالا ببرند مشکلی نیست می توانید از پیشخدمت نمک بخواهید.

اگر نمک سر میز نبود قبل از درخواست آن ابتدا غذای خود را بچشید. با این کار حداقل می توانید برای پیشخدمت توضیح دهید کدامیک از عناصر بشقابتان نیاز به چاشنی بیشتری دارد.

به خارج منطقه راحتی خود قدم بگذارید

به عنوان مشتری گاهی به پیشخدمت اعتماد کنید، ممکن است گاهی پیشخدمت به شما پیشنهاد دهد چیزی دیگر را انتخاب کنید اشکالی ندارد خود را به دست او بسپارید. ترس از امتحان کردن چیزی متفاوت را کنار بگذارید این کار لذت خودتان از تجربه رستوران را نیز بیشتر می کند.

تا به حال از خود پرسیده اید چرا به رستوران می روید؟ رستوران رفتن تنها برای سیر شدن نیست بلکه به آنجا می رویم تا چیزی بخوریم که معمولا در خانه نمی خوریم. نمی گویم هر بار چنین کاری کنید اما گاهی خودتان نیز می توانید پیشنهاد پیشخدمت را بخواهید یا به حرفه او گوش دهید.

ارتباط چشمی

 راهنمای آداب و معاشرت در رستوران
بسیاری از پیشخدمت ها هنگام دریافت سفارش مشتری متوجه می شوند او هیچ ارتباط چشمی برقرار نمی کند و این را یک بی احترامی قلمداد می کنند. واقعا چنین کاری اینقدر سخت است؟

داستین هافمن در فیلمه مرد بارانی نیستید که به پاهای خودتان خیره شوید! پس به صورت و چشمان کسی که می خواهد سفارش بگیرد نگاه کنید.

بخواهید تا بدست بیاورید

یکی از کارهای احمقانه ای که می توان در رستوران انجام داد این است که خواسته خود را نگویید. شاید پیشخدمت قادر نباشد هر آنچه می خواهید را مهیا کند اما شما هم تا نپرسید متوجه نمی شوید. سوالی که می خواهید بپرسید را بسنجید که آیا شدنی است و چقدر زمان از کسی که می خواهد انجامش دهد می گیرد. تنها کافی است با لبخند خواسته خود را مطرح کنید.

بشقاب ها را روی هم نگذارید

اجازه دهید پیشخدمت کار را بکند. با روی هم گذاشتن بشقاب ها کمکی به او نمی کنید، پیشخدمت ها سیستم ویژه خود را در جمع آوری میز دارند و با این کار او را گیج می کنید. اگر دست پیشخدمت به بشقابی نمی رسید می توانید کمکش کنید در غیر این صورت بعد از خوردن غذا راحت بنشینید و از صحبت کردن با دوستان و خانواده لذت ببرید می توانید از پیشخدمت نیز تعریف یا تشکر کنید که نشانه با شخصیت بودنتان است.

بازخوردتان از غذا را بیان کنید

کارمندان رستوران از اینکه مشتری به آنها بگوید از غذا لذت برده خوشحا می شوند. این کاملا طبیعی است شما در هر کاری هم که باشید با دریافت بازخوردی مثبت احساس خوبی خواهید کرد. در با کلاس ترین حالت ممکن می توانید یک یادداشت برای سرآشپز بفرستید و از او بابت غذایش تشکر کنید. انجام این کارها نشان دهنده شخصیت بالای شما است و می توانید این را به مهمانی که با خود به رستوران برده اید هم نشان دهید


منبع: برترینها

معرفت و جوانمردی و عطوفت ما کجا رفته؟

هفته نامه امید جوان – خسرو معتضد: اخبار رعشه آوری که همه روزه در صفحات حوادث مطبوعات ما با توصیف کامل جنایات، سربریدن ها، دشنه در شکم فروکردن زنان و فرزندان یک قاتل عنان گسیخته، خفه کردن زن جوان حامله به دست شوهر، خفه کردن نامزد جوان، دوشیزه چند ماه پس از نامزدی به دست مرد جوانی که قرار بوده یک عمر کنار او زندگی کند، تبانی یک زن شوهردار با مرد غریبه برای سر به نیست کردن شوهر زحمتکش و سوزاندن جنازه او با بنزین در بیابان ها، شکنجه کردن یک جوان مهابادی به دست رفقای مدرسه اش، سوزاندن و کشتن او و هزاران خبر جنایی در طول سال طاقت مرا به پایان رسانده و کاسه شکیبایی ام لبریز شده است.

گویا عده ای دوست دارند خشونت، خونریزی، دیدن مناظر رعشه آور و وحشیانه را در مردم تقویت کنند. اخیرا از ماه محرم تا همین یکی دو هفته اخیر منظره ذبح یک گاو در ملاء عام به صورت آویخته شده و مصلوب و منظره دیگری از کشتن گاوی به مناسبت ورود استاندار اراک منقلبم کرد.

امام حسین از این قربانی کردن ها متنفر است

ابتدا از نخستین تصاویر بگویم. در ماه محرم امسال قربانی کردن گاو و گوساله و گوسفند و اخیرا دیدم شتر و شترمرغ به دفعات انجام شد و کسی هم نمی گوید چرا گوسفند و گاو و گوساله و شتر و شترمرغ را ذبح می کنید و گوشت آن را به مصرف پختن انواع چلوخورش ها و مخصوصا قیمه چلو می رسانید اما چرا با این همه خشونت و ادا و اطوار و از جرثقیل آویختن حیوان مظلوم؟

منظره رعشه آوری را در یکی از شبکه های اجتماعی دیدم که نتوانستم تماشایش را تحمل کنم. گاو زیبایی با آن پوست سفید و سیاه و آن خال زیبا و را وارونه از پا آویزان کرده بودند که به مناسبت شب های محرم قربانی کنند. کاری زشت و غیرانسانی و بد و فجیع و حتی یزیدی، آن هم در ماه مقدس محرم الحرام. آخر با این حیوان مهربان مظلوم، بی آزار و خدمتگزار بشریت این رفتار وحشیانه چرا؟ این حیوان بی گناه با آن نگاه مظلوم پاک بی گناه، این حیوانی که آفرینشش راز و رمز لطف و عنایت خداوند به انسان است.

 معرفت و جوانمردی و عطوفت ما کجا رفته؟

این جاندار گیاهخواری که کمترین زیانی به انسان نمی رساند و شیر و گوشت و چرم و پشم و سمش و حتی کودش مفید است و قرن ها پیش از عمومی شدن نفت و گاز تپاله اش سوخت دیگ های غذای روستاییان گرمی بخش کرسی ها و کلبه های میلیون ها ایرانی روستانشین بوده است.

می خواهید ذبحش کنید چرا گاوکشی را تبدیل به نمایش رعشه آور و تکان دهنده می کنید؟ حیوان چه گناهی کرده که پیش از ذبح کردنش از یک پا می آویزید و عذابش می دهید؟

ای کاش مصطفی گاوکش قصاب معروف که تخصص او ذبح گاو زنده بود و به شما آقایان مدعی دینداری می آموخت گاو یک جاندار شریف آفرینش است. گاو برای خدمت به نوع بشر آفریده شده است. دهان خوشبوی او فقط از علفی که روی زمین رسته است می جنبد و کمترین زیانی به انسان و محیط زیست ندارد. وقتی جثه سنگین معلق حیوان را دیدم و تکان خوردن های از سر اضطرار و بیچارگی گاو پیش از سر بریدن و منظره خوفناک سربریدن حیوان را در میان جمعی سیاه پوش دیدم که در مجلس عزای حسینی دوربین به دست گرفته اند و تند تند فیلم می گیرند از خود پرسیدم آیا ارواح طیبه آقا امام حسین (ع) و شهدای کربلا راضی اند که با یک مخلوق خداوند چنین رفتار وحشیانه ای پیش گرفته شود؟

افراد متمدن و فهمیده سال ها بود گاوبازی ورزش سنتی اسپانیایی ها و مکزیکی ها را به سخره می گرفتند که گاو بی آزار را وحشی می کنند به میدان های گاوبازی می آورند و سه چهار نفری با شمشیر و نیزه و پارچه قرمز خشمگینش می کنند و نامردانه و در نهایت شقاوت می کشندش تا عده ای آمریکایی و اروپایی از خود راضی لذت ببرند.

بعضی از اوقات گاوهای نگون بخت وحشی می شوند پس از با شاخ ضربه زدن به ماتادور که پسرک قرتی شلوارچیان پوشیده ای با ادا و اطوار زنانه است به خدمت میدان و حتی به تماشاگران حمله ور می شوند. حتی از میدان می گریزند و در کوچه خیابان های شهرهای اسپانیا یا مکزیک می دوند تا سرانجام ژاندارم ها آنها را به ضرب گلوله از پای در می آورند.

وقتی آن لاشه سنگین گاو خوشگل با آن رنگ های زنده و شاداب سفید و سیاه روی پوستش را می دیدم که در یک فضای سیاه پوش حیوان را مانند شکنجه شوندگان کا.گ.ب و امن العام صدام و گشتاپوی آلمان و ساواک قدیم از یک پا آویخته اند و حیوان به خود می پیچد و ر همان حال تیغه تیز کارد گاوکشی را به گردنش ساییدند تکان خوردم.

گاو در مفکره ما ایرانیان حیوانی محترم و دوست داشتنی است . پیکره گاو در تخت جمشید به عنوان حیوان شریف، کمک رساننده به انسان و اجاق خانواده به صورت سنگ نقش محکوک شده است. ما را چه می شود؟ گاو زنده را به نیایشگاه خدا می آوریم و دعا می خوانیم و با زجر و شکنجه حیوان بیچاره را که اگر یک روز شیر او نباشد، از پنیر و ماست و کره و خامه و سرشیر و شیر غذای کودکان شیرخوار ما خبری نخواهدبود ذبح می کنیم و به خیال خودمان خداوند را از خود راضی می کنیم.

کشتن و ذبح کردن جای خود، آویزان کردن از یک پا و آزاردادن حیوانی بدان زیبایی و خدمتگزاری و نازنینی چرا؟ آخر این خشونت چیست که در تمام فضاهای جامعه تبلیغ و القا می شود.

مرحوم دکتر ابوالفضل لسانی در یکی از مقالات خود نوشته است: در فرانسه او را به مزرعه ای بردند وقتی می خواستند صدها گاو را ذبح کنند، حیوانات را داخل معبری کردند که فقط یک راس گاو می توانست پیش برود. در انتهای آن راهرو که در مزرعه بود دو میله داشت. دستگاهی از بالای سر حیوان به زیر آمد و ضربه کوچکی به سر حیوان زد که مدهوش شد.

بلافاصله عمل ذبح بدون درد و رنج و در حالی که حیوان مدهوش بود انجام شد و تمام کارهای پوست کندن حیوان، شستشوی لاشه، تفکیک قسمت ها و امعا و احشاء و حتی قطعه قطعه کردن گوشت حیوان و چرخ کردن گوشتی که باید در بسته بندی قرار گیرد و جدا کردن قسمت های گوشتی به صورت ماشین صورت پذیرفت و حتی خون حیوان را برای مصارف خاص در محفظه ای قرار دادند و تمام عملیات کمتر از دو ساعت انجام شد.

من نمی گویم ذبح شرعی انجام ندهید اما آزار و شکنجه حیوان و آویختن او از یک دست جلو رفتار بی رحمانه و غیرمتمدانه و وحشیانه ای است که نباید در ملاء عام و مخصوصا در مکان مقدسی مانند مسجد انجام گیرد. آن هم جلوی چشم چند هزار تماشاگر به خصوص کودکان آخر این چه نذری است که با این همه خشونت و قساوت قلب باید انجام شود؟ چرا سازمان حمایت از محیط زیست یا هر سازمان مسوول حمایت از حیوانات در این مورد دستورهای لازم صادر نمی کند؟

 معرفت و جوانمردی و عطوفت ما کجا رفته؟

امسال در شبکه های اجتماعی مناظر عجیبی دیدم از قمه زدن بر سر اطفال چهار و پنج ساله و خونین شدن سر و صورت آنان. باز دیدم تصاویری از مردانی که از سر تا سینه و سراسر بدن آنان خونین است در شبکه های اجتماعی گذاشته اند.

من هر چه می اندیشم نمی دانم هدف از این کارها چیست؟ مگر بارها رهبر معظم و اغلب آیات عظام این گونه حرکات زشت و زننده را منع نکردند؟ تیغ زدن چه فایده ای دارد؟ آخر قمه زنی چه فایده ای دارد؟ این رسم در دوران سلطه روس های تزاری در قرن نوزدهم از قفقاز تحت سلطه روس های تزاری به ایران سرایت کرد و روس ها می خواستند به دنیا ثابت کنند آنان قفقاز را تصرف کرده اند که جماعت مسلمان را از این کارها باز دارند و متحد نشان کنند.

راستی چرا دولت در این موارد سکوت اختیار می کند و چیزی بر زبان مسوولان جاری نمی شود؟ چرا اسلام توصیه می کند به هر حیوانی قبل از ذبح، آب نوشانده شود؟ راستی به حیوان آب داده بودید؟ آیا در دستورهای دینی ما آمده گاو با آن تنه سنگین را وارونه از یک پا آویزان کنید، فکر نکردید این حیوان مظلوم، بی گناه به شدت ترسیده در آن لحظات به صدا درآید و بپرسید ذبحم درست شکنجه کردن چرا؟

آخر کجای دنیا با یک حیوان نجیب، خدمتگزار، زیبا و دوست داشتنی چنین وحشیانه رفتار می کنند؟ در سریال هزاردستان صحنه ای بود که شعبان استخوانی که استاد کشاورز نقش او را ایفا می کرد در چاله خرکشی، الاغ های زبان بریده را سر می برید.

آن نقش که واقعیت رفتار با خر بارکش را در اواخر عصر قاجار ترسیم می کرد و باعث اشمئزاز و چندش تماشاگران شده بود. اکنون این کلیپ گاوکشی در سراسر جهان نشر یافته است. این کلیپ مردم جنان را متحیر خواهدساخت که در یک مراسم مذهبی و مقدس و احترام آمیز چه نیازی به آویزان کردن گاو از یک پا، ساعاتی شکنجه دادن آن حیوان و ذبحش در حضور چند هزار تماشاگر است؟

گاوکش های قدیم اصول و معرفتی داشتند. گاهی قبل از ذبح حیوان چهره و وسط پیشانی او را می بوسیدند و حلالیت می طلبیدند. چرا این گونه خشن شده ایم؟ راستی چرا؟ بروید سری به کشتارگاه های کشورهای دیگر بزنید ببینید این حیوانات را چگونه و بدون درد و شکنجه ذبح می کنند؟

باز دیدم استانداری جدید الانتصاب به اراک محل ماموریت خود وارد می شود. بساط جرثقیل می آورند و گاو زیبا و چندن راس گوسفند را به فجیع ترین شکلی ذبح می کنند. مدشده گاو را در ملاء عام، حتی در مساجد و تکایا ابتدا به صلابه می کشند، یک پای حیوان را به جرثقیل بسته بالا می کشند و سر می بُرند. گوسفندها را هم جلوی چشم مرد و زن و مخصوصا کودکان با خشونت بر زمین کوبیده، سر می بُرند.

خدا را شکر که مدتی است نحر شتران گهگاه دیده می شود و چندان زیاد نیست. اخیرا در شبکه اجتماعی دیدم شترمرغی را نحر می کنند. سلاحی در ملاء عام خشونت را به مردم القاء می کند. چه نیازی است حیوانی را ابتدا مصلوب کنند و سر ببُرند؟ این همه قساوت را چگونه می توان توجیه کرد و توضیح داد؟ این آقای استاندار جدید الورود از فتح شلمچه و هویزه بازگشته است؟ مرو و هرات را تصرف کرده است؟ هفده ایالت و ولایات قفقاز را فتح فرموده است؟ آیا از راه نرسیده مصدر خدمت بزرگی شده است که به پاس خدمات و فداکاری هایش گاو را به صلابه می کشید و با آن همه سبعیت و خشونت سر می بُرید؟

این مناظر به سراسر دنیا منعکس می شود و مردم به دیده خاصی به ملت ایران می نگرند. می گویید مگر همه روزه مناظر خشونت بار از عراق و افغانستان و لبنان و فلسطین و سوریه و میانمار و کشورهای آفریقایی به دنیا مخابره نمی شود؟ چرا می شود. ولی آن مناظر فجیع را تروریست های وحشی جاهل می کنند. اینجا ایران است. ماه محرم الحرام است شما قصد نذری دادن به مناسبت ماه محرم و فاجعه عاشورا دارید.

 معرفت و جوانمردی و عطوفت ما کجا رفته؟

آدم برای نزدیک شدن به خدا و پیامبر و نوه پیامبر (ص) که با این بی رحمی قربانی ذبح نمی کند. این حیوانات نازنین، بی آزار، دوست داشتنی که فرزندان انسان غالبا با شیر آنها رشد می کنند سزاوار این همه خشونت و توحش نیستند. به صلابه کشیدن حیوانات کی در ایران معمول بوده است؟ استفاده از جرثقیل کجا برای ذبح حیوان رواج داشته است؟ به خدا کودکان و خردسالان و نوجوانان از دیدن این مناظر آن هم در مساجد و تکایا دچار کابوس می شوند.

سال پیش و پیش تر بی.بی.سی با شوق و ذوق وافر سربریدن های گاو و گوسفند نیز قمه زدن هایی که پرده تلویزیون را پر از خون می کرد نشان داد. مسلم بدانید از گاوکشی های صلابه ای امسال هم فیلم های رنگی زیادی برداشته شده و برای تایید مراتب سنگدلی و بی رحمی مردم ایران به کرّات در تلویزیون های جهان نمایش داده خواهدشد.

در گذشته ها پهلوانان زورخانه تبرکاً سر گاو را در مراسم خاص می بُریدند. پهلوانی بود به نام مصطفی که تخصص او در گاوکشی بود. ابتدا پیشانی گاو را می بوسید. نوازشش می کرد و وقتی حیوان را درازکش می کرد به گونه ای به سرعت سر می بُرید که حیوان اصلا نمی فهمید.

در خارجه ابتدا حیوان را که تک تک پس از یک چرای مفصل در علفزاری مسلخ هدایت می شود با ضربه کوچکی که به وسیله چکش بیهوش کننده ای بر سرش می کوبند مدهوش کرده و به سرعت به صورت ماشینی و بدون کلنجار و کشتی گرفتن و به صلابه آویزان کردن سر از بدنش جدا می کنند و بقیه کارها اتوماتیک انجام شده، ابتدا پوست از بدن حیوان جدا شده، سپس لاشه حیوان ضدعفونی و شستشو شده، آن گاه محتویات داخل شکم خارج و قطعات سوا می شود.

تمام این کارها آن طور که شنیدم در فرانسه و انگلستان و آلمان و آمریکا به وسیله دستگاه های خودکار انجام می شود و در پایان قطعات بدن حیوان به صورت بسته بندی شامل قسمت های مختلف در قوطی های مخصوص آلومینیومی قرار داده شد و به فروشگاه ها حمل می شود. من نمی دانم جایگاه سازمان حفاظت از محیط زیست و جمعیتی که قبلا بود و آن را جمعیت حمایت از حیوانات می خواندند کجاست؟ چرا در این مورد اعلامیه ای انتشار نمی دهند و به صلابه کشیدن حیوان و زجر و شکنجه او را تقبیح نمی کنند؟

بی ادب محروم ماند از لطف خدا

قصد دفاع از هیچ مقام دولتی به کنار رفته ای را ندارم اما احساس می کنم سکوت و به تماشا نشستن جایز نیست. سال هاست بسیار بی ادب شده ایم و از ذات و جوهره ایرانی بودن دور گشته ایم. کسی که هیچ ایران را نشناسد با چشم انداختن کوتاه به شبکه های فضای اجتماعی حیرت خواهدکرد که چقدر ایرانیان در پیامک های اینترنتی این سان زشت و مستهجن سخن می رانند. همان مردمی که از عهد باستان مورخان و فلاسفه یونانی و رومی و سریانی آنان را به نرم و شیرین گویی و ادب و تربیت و مهمان نوازی ستوده اند.

همان ایرانی که چهارصد- سیصد سال قبل از امروز عموم سیاحان، دیپلمات ها، کشیش های فِرَق مختلف مسیحی مانند کاتولیک ها و کاپوسین ها و ژوزدیت ها و فرانسیکان ها و دومینکن ها مهربانی و جوانمردی و دست و دلبازی داشته اند. همان ایرانی که ادوارد براون آنان را  خوشروترین و خوش صحبت ترین مردم جهان می نامد. همان مردمی که بیگانگان شگفت زده می شوند سر چهارراه هایشان عده ای کودک دختر و پسر، فال حافظ عرضه می کنند و مردم که اغلب در خانه های همه شان دیوان حافظ نگهداری می شود پول می دهند که شعر بخرند و بخوانند چقدر از خلق و سرشت طبیعی و باستانی مان دور شده ایم.

خشایارشا تمیستوکلس یونانی دریاسالار بزرگ یونانی را که باعث شکست ارتش و نیروی دریایی او در نبر سالامین شد و برای سرش ۵۰۰ سکه طلای داریک تهیه کرده بود وقتی تمیستوکلس دچار توطئه و خصومت رقیبانش در آتن می شود و با لباس زنانه سوار گاری اسبی سرپوشیده آن دوران می شود و دوهزار کیلومتر راه طی می کند تا به شهر شوش و کاخ خشایارشا می رسد و خود را به تالار قصر رسانده بالاپوش زنانه از سر و تن دور کرده به زانو می افتد و درخواست پناهندگی می کند، مورد بخشودگی قرار می دهد.

می گویند قربانی او قاتل دو برادرتان در جنگ سالامین است برای سرش ۵۰۰ سکه طلا تعیین فرموده اند. جای درنگ نیست اما خشایارشا پاسخ می دهد برای سرش ۵۰۰۰ سکه طلا جایزه گذاشته بودیم حالا که خودش آمده همان ۵۰۰۰ سکه را برای سرش به او بدهید، ۵۰۰۰ سکه طلا هم برای بدنش، او مرد شجاعی بود، اما را بارها شکست داد. چند ایالت را هم تیول او قرار دهید و سرایی آبرومند در اختیارش بگذارید تا در پناه ایران زندگی کند.

نادرشاه با احمدپاشا والی شجاع بغداد یک بار به مدت یک سال جنگید و نتوانست بغداد را فتح کند. اما برای شجاعت و تدبیر او احترام قائل بود. او دشمن دلیر را دوست می داشت و در سال های پایانی سلطنت نادرشاه هر زمان دولت عثمانی درصدد برکناری یا قتل احمدپاشا بر می آمد نادر دولت عثمانی را تهدید به لشکرکشی می کرد. احمدپاشا به قدری برای نادر احترام قائل بود که اجازه داده بود هفتاد هزار راس اسب عالی عربی از ایلخی های عراقی به دولت ایرانی فروخته شود و قلع لازم برای توپخانه ایران از بازار بصره به دست می آمد جوانمردی، معرفت، پاک نظری، احترام به زنان و کودکان پیوسته در سرشت ایرانیان بوده است.

 معرفت و جوانمردی و عطوفت ما کجا رفته؟
دختر جوانی که با پسری دوست شده از او حامله می شود. سر نادانی و حرف پدر و مادر گوش ندادن به خیال خود فداکاری بزرگی کرده که پیش از ازدواج گوهر عفاف خود را به پسری که ابراز عشق و دلبستگی به او می کرده تقدیم نموده است. پسر جوان بی وجدان در داخل اتومبیل خودش دختر جوان را که شنیدم دانشجوی دانشکده پزشکی بوده خفه می کند و جنازه اش را در بیابان ها رها می کند تا چند و چندین سال بگذرد و این قاتل بی شرم قسی القلب اگر واسطه ها به میان نیفتند و با دیه و تفاضل خون مرد و زن او را از مجازات نجات ندهند به قصاص برسد.

اهانت به هر کس که از مقام کنار رفته است

من تعداد زیادی مجلات خارجی که هر ماه دوستی محترم برایم از آمریکا و اروپا و خاور دور می آورد به دستم می رسد که مطالب و محتوای آنها عکس ها و کاریکاتورهایش برایم بسیار جالب است. بین حاکم بر سر کار و معزول در آن کشورها از نظر مطبوعات فرق گذارده نمی شود. اکنون اغلب جراید و مجلات آمریکا به تنگ آمده، ناراضی و نگران از گفته ها و حرکات ترامپ مخالف او هستند. یک زبان بر او می تازند، کاریکاتورهای زشتی از او می کشند. اسنادکشی تصویری علیه او چاپ می کنند اما واژگان مستهجنی علیه او به چاپ نمی رسانند.

مجله تایم و نیوزویک روی جلد را به او اختصاص می دهند. چندی پیش تصویری با تیتر رییس جمهوری دیوانه ای زیر نقاب روی جلد یکی از این دو مجله به چاپ رسیده است اما روسای جمهوری قبلی آمریکا مانند کارتر، بوش بزرگ، بوش دوم، کلینتون و اوباما در کمال خوشی و خنده کنار هم می نشینند. در مراسم کمک و جمع آوری وجوه خیریه برای سیل زدگان ایالات سیل زده و آسیب دیده شرکت می کنند و دیدی که دو سال پیش در مراسم تحلیف ترامپ هم حضور یافتند. احساس می کنم هر کس کنار می رود به نحوی در معرض اهانت است. تنها این هتاکی متوجه مقامات سیاسی کشور نیست.

بسیار بی ادب شده ایم. به ورزشکاری که در میدان فوتبال گلی به دروازه تیم فوتبال ما می زند صد هزار فحش ناموسی می دهیم. به جای آن که ترامپ را سر جایش بنشانیم که چرا از واژه غلط جغرافیایی برای خلیج فارس یک واقعیت جاودانی ژئوپلیتیک استفاده کرده سراغ همسر و دخترش ملانیا و ایوانکا می رویم و فحاشی می کنیم و چه فحش های رکیکی به آن دو زن از همه جا بی خبر می دهیم.

بهنوش بختیاری به کهریزک می رود با سالمندان ناتوانی مهربانی می کند صد فحش و متلک نثارش می کنیم! چند هنرپیشه در یک رستوران شام می خورند. تصاویری در اینترنت گذاشته می شود زیر عنوان بزم مخفی مرد و زن هنرپیشه ای کارشان به جدایی می انجامد مثل هزاران زن و شوهر ایرانی، صد عکس و هزار گونه تفسیر و تحلیل! کلا انگار بی ادبیم و تمام دستورهای اخلاقی را فراموش کرده ایم. نه کسی گلستان و بوستان می خواند و نه سیاست نامه و ابد الکبیر و ادب الصغیر، کلیله و دمنه را هیچ کس نمی شناسد.

کانال های عجیب و مشکوکی احتمالا بیگانه ساخته در فضای مجازی می بینیم که روسپیان خود را با قیمت های متفاوت و با تصاویر مستهجن باورنکردنی به حراج گذاشته اند و هیچ دلیل و مدرکی نداریم که اینان را ایرانی ندانیم.

کلمات رکیک در محاورات روزانه بر زبان ها جاری است. در بنری دیدم زنان و دخترانی که خود را دندانپزشک معرفی کرده اند وعده داده اند که دهان آمریکا را سرویس می کنند. این وعده سرویس کردن دهان را حتی از زبان سخنرانان مجلس شورای اسلامی شنیده ام. نکته ای را در یکی از کانال ها از دهان شخصی شنیدم که بسیار جالب بود. این که در شاهنامه فردوسی از پیران ویسه صدراعظم افراسیاب دشمن ایران هم تعریف می کند و او را به دانایی و هوشمندی و درایت می ستاید و در وصف منیژه دختر افراسیاب پادشاه توران و دشمن کین توز ایران می گوید که او به قدری پاکدامن و عفیف بوده است که حتی آفتاب تن او را برهنه ندیده است.

 معرفت و جوانمردی و عطوفت ما کجا رفته؟

چند روزش که از فضای مجازی شاهد هول دادن آقای حمید بقایی معاون رییس جمهوری سابق، دزدیدن اوراق دفاعی او از زنبیلی که در دست داشته و اهانت عده ای خاص به او بودم، به این فکر افتادم که این نوع رفتار تا کی ادامه خواهدداشت؟ وقتی دکتر مصدق را در تیرماه ۱۳۱۹ کشان کشان از خانه اش بیرون می بردند تا سوار اتومبیل کنند و او را نخست به شهربانی مختاری و سپس به تبعیدگاه بیرجند ببرند وقتی وارد اتاق سرهنگ رادسر رییس اداره سیاسی شد خطاب به تصویر یا تمثال رضاشاه گفت:

ای زبردست زیر دست آزار/ تاکی باشد گرم این بازار؟

درست حدود دو سال بعد رضاشاه معزول در جزیره موریس (آن چنان که من از دهان ملکه عصمت السلطنه/ عصمت خانم دولتشاهی قاجار/ همسر چهارم رضاشاه و مادر پنج فرزند اخیر او که همراه رضاشاه به جزیره موریس رفته بود شنیدم) از افتادن مارمولک ها روی سر و دست و بازوی خود، از پشه های گزنده انبوه و از خانه تحصیر دور گرفته و گلیم های پاره پوره ای که کف اتاق ها را می پوشاند و از بی احترامی انگلیسی ها و اهالی محل که وقتی در موریس پیاده روی می کرد صدای گربه در می آورد و شاشا می کردند (شاه به زبان فرانسوی یعنی گربه) ناله ها و شکوه ها داشت شنیدم و خواندم روزی خواست از خانه بیرون رود پزشکان منع کرده بودند ولی قصد بیرون رفتن داشت.

محافظ در منزل جسارتی فیزیکی به او کرد و شاه پیر را آزرد. عصمت خانم به من گفت: شوهرم می گریست و از سرنوشت خود که به تبعیدگاهی بدان بدی و گرمی و بدهوایی اعزامش کرده بود نالان و مبهوت بود (تاریخ مصاحبه اردیبهشت ۱۳۷۴).

وقتی لباس شخصی ها به بقایی که ۴، ۵ سال پیش در این مملکت معاون رییس جمهوری بوده و با سمت نمایندگی نزد «مرسی» می رفته توهین می کردند و او را هل می دادند و مردی با چهره ای لومپنی به دیگری اشاره می کرد می خواهی اوراقش را از زنبیلش بدزدم خیلی تاسف خوردم. آخر این چه فرد باهوشی است که نمی داند بقایی از هر ورقی که نوشته قبلا زیراکسی برداشته است یا یادداشت هایی که از جریان دادگاه نوشته است در مغزش محفوظ است و چه نیازی است که شخصی که هویتش معلوم شده بخواهد یادداشت های داخل زنبیل را بردارد؟ بقایی متهم است و سر و کارش با دادگاه، شما چرا اهانت می کنید؟

یاد روزی افتادم که خانم فائزه هاشمی رفسنجانی دختر مرحوم هاشمی رفسنجانی وقتی برای شرکت در یک مجلس تشییع جنازه خانوادگی به حضرت عبدالعظیم رفته بود، فرد هتاکی او را مورد فحاشی رکیک ناموسی قرار داد و او و پدر و خانواده اش را به باد دشنام های زشت و کثیف گرفت یا یک بار وقتی برای سخنرانی به دانشگاهی در تهران رفت شخص دیگر با کمک عده ای دیگر به او و خودرویش حمله ور شدند و فحش های رکیک دادند. من آن صحنه را دیدم که دختر ریاست جمهوری سابق را دنبال می کردند و قصد پیاده کردنش از خودرو داشتند و حتی حمله برای مضروب کردن، بر ایرانی و ایران زار و بریان شدم.

این رفتارهای سفاهت آمیز تا کی باید تکرار شود؟ چرا پلیس نباید شخصیت های سرشناس کشور را در هرگونه مراسمی تحت حمایت قرار دهد؟ آیا حفظ و حراست شخصیت ها فقط در دوران تصدی آنان بر مسندهای کشوری است؟

آیا با این حرکات اساسا دولت مرهون نمی شود؟ از سپهبد زاهدی کودتاچی هزار بد گفته اند ولی چه کسی می تواند منکر رفتار نجیبانه و مودبانه او با دکتر مصدق شود که وقتی یکی دو روز پس از ۲۸ مرداد ۱۳۳۲ او که خود را تلفنی معرفی کرده و مامورین فرمانداری نظامی و شهربانی به سراغش رفتند و وی را به باشگاه افسران آوردند، زاهدی به او سلام نظامی داد و به صدای بلند گفت: جناب آقای دکتر سلام عرض می کنم. دکتر مصدق همان مصدقی که در دادگاه نظامی جلوی چشم ۹۰ خبرنگار خارجی و داخلی می غرید با ادب گفت: قربان، تبریک عرض می کنم.

این نزاکت و ادب و انسانیت در تاریخ مانده، فحاشی به فائزه هاشمی و هل دادن بقایی و کتک زدن علی مطهری نیز خواهدماند. یکی دو ماه پیش از دریابان شمخانی در یک برنامه گفت و شنود تلویزیونی درباره ابوالحسن بین صدر پرسش شد. این مرد منصف در نهایت جوانمردی شایعه این که بنی صدر خیانت کرده یا جاسوس آمریکا بوده را رد کرد و گفت تصادفا او می خواست فتوحات جنگ به نام او تمام شود و او تلویحا تمام مطالبی را که درباره بنی صدر و خیانت او بر سر زبان هاست رد کرد.

ولی نگفت که بنی صدر به راستی با چه اطلاعات و پشتوانه نظامی می خواست پیروزی در جنگ را به دست آورد. در خصوص مرحوم آیت الله هاشمی رفسنجانی من به یاد دارم پس از اختتامیه دوره ریاست جمهوری، سخنان انتقادآمیز زیادی می گفتند در حالی که او مردی سازنده بود و زیاد کتاب می خواند. اطلاعات زیادی داشت و فضای محدود و بسته دوران جنگ را تغییر داد و بالاخره مسیر سازندگی را آغاز کرد.


منبع: برترینها

موخوره چطور بوجود می آید و چگونه باید از آن پیشگیری کرد ؟

موخوره به موها ظاهری نا مرتب و نا هماهنگ می دهد . دلایل مختلفی را می توان برای بروز این مشکل در نظر گرفت و این در حالی است که تقریبا درمان قطعی و یا آسانی برای از بین بردن آنها وجود ندارد. به طور کلی بهتر است از ابتدا با بکارگیری راهکارهایی از بوجود آمدن موخوره پیشگیری نمایید.
از بین بردن موخوره آسان نیست
درمان موخوره بسیار دشوار است و تنها روشی که با آن می توانید به طور صد در صد از دست موخوره ها خلاص شوید کوتاه کردن موها می باشد. اگر موها را به طور منظم و هر شش هفته یکبار کوتاه کنید می توانید مطمئن شوید دیگرموخوره ها در میان موها پدیدار نخواهند شد. اما اگر در موهای شما موخوره وجود دارد اصلا آن را دست کم نگیرید ! اگر به آنها توجه نکنید، طول بیشتری از تار مو جدا می شود . آخر این داستان فقط یک کوتاهی کامل موخوره ها را از بین می برد و تنها در این صورت می توانید سلامت موها را به حالت اولیه بازگردانید.
محصولات مختلف
محصولات تجاری در بازار یافت می شوند که می توانند موخوره را درمان کرده و یا از بین ببرند . اما برای گرفتن نتیجه ی مطلوب نیاز به استفاده ی منظم از آنها دارید . بعد از درمان با این محصولات ، موخوره های کم و کم تر شده تا به طور کلی درمان می شوند. اما اگر قصد خرید چنین محصولاتی را دارید خیلی خوب تحقیق کنید و نمونه ی طبیعی و بی ضرر آن را تهیه نمایید.
شانه کردن بیش از حد
شانه کردن بیش از حد موها یکی از مهمترین دلایل پیدایش موخوره ها است . اما فراموش نکنید برخورد شانه ها با کف سر نیز به طور کلی موثر است. زیرا ممکن است شانه با آسب رساندن به سطح پوست ، روی رشد موخوره ها تاثیرگذار باشد. هیچوقت موهای خیس را شانه نکنید . زیرا موهای خیس به راحتی کشیده و آسیب پذیر می شوند.
رنگ مو
رنگ کردن موها موخوره ها را بدتر می کند . اگر موهای خود را رنگ می کنید، با استفاده از محصولات سلامت مو از آنها مراقبت نمایید.
وسایل حالت دهنده ی گرمازا
این وسایل مو را تا جایی خشک می کنند که بالاخره از هم جدا می شود. تا حد امکان استفاده از آنها را به حداقل برسانید. اما اگر مجبور به استفاده هستید ، محصولات مراقبت از مو را فراموش نکنید.
کشیدن حوله روی موها
کشیدن حوله روی موها بدترین کاری است که میتواند در جهت آسیب رساندن به موها ی خود انجام دهید . همچنین برای خشک کردن موها از سشوآر استفاده نکنید . اجازه دهید موها در معرض هوا خشک شوند .
بهترین راه حل
بهترین راه حل این است که از ابتدا از بروز آنها پیشگیری کنید. همیشه به خاطر بسپارید موخوره با توجه به جنس موی افراد مختلف ، پیشرفت های متفاوتی نیز دارد. اما آنچه مسلم است ، موخوره در موهای خشک پیشرفت بسیار سریعتری خواهد داشت . پس نه تنها جنس مو میزان آسیب پذیری آن را تعیین می کند ، بلکه محصولات شوینده و یا کاندیشنری هم که از آن استفاده می کنید مهم هستند.
چربی های مفید برای سلامت موها
دیگر نیازی به یادآوری این نکته نیست که سلامت جسم و روح شما قطعا روی سلامت موها تاثیر دارد. رژیم غذایی که در آن به میزان کافی اسید چرب وجود نداشته باشد ، موجب بی حالتی و خشکی موها می گردد. پس چربی های ضروری مثل روغن زیتون و یا روغن ماهی را به برنامه ی غذایی خود اضافه نمایید. این چربی ها نه تنها برای مو ، بلکه برای سلامت کل بدن ضروری هستند.
منبع: مه شو

کرم ضد چروک صورت و روشن کننده پوست

کرم ضد چروک صورت و روشن کننده پوست
مواد اولیه :
۱ ق. غ. پودر اگیرترکی             ۱ ق. م. عسل
۱ ق. م . لانولین                    ۱۰ ق. غ. آب مقطر
۳ ق. غ. آب پیاز
طرز تهیه و مصرف :
پودر اگیرترکی را در آب مقطر ریخته مدت ۳ دقیقه بجوشانید آنرا صاف کرده آرام آرام به لانولین اضافه نمائید. آب پیاز را با عسل مخلوط نموده این مخلوط را به لانولین اضافه نمائید. خوب هم بزنید و شب ها ۲ ساعت قبل از خواب از آن به صورت بمالید. پس از نیم ساعت چربی اضافی را با پنبه پاک کنید.
فواید : با پیگیری در این دارو از چروک صورت جلوگیری کرده و صورتی زیبا و شاداب خواهید داشت.
ماسک رفع چین و چروک
مواد اولیه :
۱ ق.م. پودر زاج                     ۲ ق. غ. روغن بادام تلخ
۱ عدد سفیده تخم مرغ            ۳ ق.غ. آب مقطر یا گلاب
طرز تهیه و مصرف :
سفیده تخم مرغ را خوب هم زده گلاب را به آن اضافه نمائید، به مدت ۲  دقیقه بر روی حرارت بخار آب قرار دهید، سپس از حرارت برداشته روغن بادام و زاج را به آن بیفزائید. برای مصرف ابتدا صورت را با صابون گیاهی مناسب بشوئید، خشک کرده موها را عقب بزنید ماسک را به روی تمامی صورت بخوابانید. مدت ۲۰ دقیقه استراحت کنید. سپس صورت با آب ولرم بشوئید. هفته ای ۳ مرتبه از این ماسک می توانید استفاده نمائید.
فواید : این ماسک تقویت کننده لطیف کننده و جلوگیری کننده از چروک خوردن پوست می باشد و برای پوست های معمولی و چرب مفید است.
منبع: مه شو

کک و مک چیست و چگونه می توان از بروز آن جلوگیری کرد؟

تعریف کک و مک
کک و مک خال های کوچک و رنگ دانه های سطحی پوست هستند که دراثر انتشار یکنواخت ملانین در سطح پوست و زیر پوست در نقاطی مخصوص، به ویژه اطراف چشم و بر روی بینی و گاهی بر روی دست ها مشاهده می شود این تغییر رنگ عموماً توارثی است و اکثراً در افرادی که دارای پوست سفید و موهای بور و چشمانی آبی دارند مشاهده می شوند.
برای مقابله و جلوگیری از ازدیاد کک و مک می توان :

از قرار گرفتن زیاد در معرض تابش خورشید خودداری نمود.
در بانوان پرهیز از قرص های ضد بارداری (استفاده از روش های دیگر جلوگیری)
مصرف کرم ها یا محلول های ضدآفتاب یا ضد کک و مک

دلایل ایجاد کک و مک
یکی ازدلایل بروز کک ومک برروی پوست ویژگی های ارثی می باشد بنابراین مانند پدرومادر خود ویاهردوی آن ها روی پوست شما کک ومک ظاهر می شود . دلیل دوم اختلالاتی ماننداگزرو درما پیگمنتوسام XerodermaPigmentosum که باعث افزایش جذب اشعه های آفتاب وبرزو کک ومک صورت می شود.
مدت های طولانی درمرض نور آفتاب بودن باعث بروز کک ومک مخصوصا در افرادی که دارای پوست های حساس هستند به دلیل اینکه ملنیوم موجود درپوست این افراد کم می باشد وباعث بروز کک ومک در پوست این افراد می شود. تنظیم نبودن هورمون های بدن باعث ایجاد کک ومک در افراد می شود دراین افراد هورمون استروژن باعث تحریک پیگمنت ها می شود و سلول هایی که باعث ایجاد رنگدانه درروی پوست می شوند درزمان قرارگرفتن درمعرض نور آفتاب فعال می شوند.
بروز کک و مک به دو شکل کلی می باشد :
الف : کک و مک مادرزادی
ب : کک و مک ایجاد شده بعد از سنین کودکی به  بالا
درمان کک و مک چیست :
مورد الف :  برای از بین بردن کک و مک مادرزادی درمان گیاهی خاصی وجود ندارد.بلکه نتیجه های بهتر برای درمان این نوع کک و مک استفاده از لیزر می باشد.
مورد ب : در نوع کک و مک ایجاد شده بعد از سنین کودکی به  بالا  چون یک عامل شناخته شده باعث ایجاد آنها شده درمان های گیاهی خاص بسیار موفق واقع شده و به سادگی آنها را رفع می نماید.
کک و مک چیست و چگونه می توان از بروز آن جلوگیری کرد؟
منبع: مه شو

سرمایه گذاری ۱۰ میلیارد دلاری ژاپنی‌ها در اوبر

سرمایه گذاری 10 میلیارد دلاری ژاپنی‌ها در اوبرپول‌نیوز – شرکت مخابراتی ژاپنی سافت بانک به دنبال سرمایه گذاری ۱۰ میلیارد دلاری در اوبر است که به معنای اختصاص ۲۰ درصد از کل اوبر به آن است.
اوبر که خدمات تاکسی یابی آنلاین ارائه می دهد بعد از انتشار اخباری در مورد مزاحمت های جنسی مدیران ارشدش دچار بحران شده بود و در ماه های اخیر به شدت در تلاش است تا وجهه عمومی خود را بهبود بخشیده و سرمایه های جدیدی را جذب کند.

در همین راستا اوبر ۲۰ تن از کارکنان ارشد خود که برخی از آنها موقعیت های مدیریتی مهمی را در اوبر در اختیار داشتند، اخراج کرده است.

این توافق منجر به پایان منازعه حقوقی میان مدیر عامل سابق اوبر و موسس آن تراویس کالانیک و شرکت Benchmark Capital یکی از سرمایه گذاران اولیه در اوبر نیز می شود.

 Benchmark Capital که ۱۳ درصد از اوبر را در اختیار دارد در ماه آگوست کالانیک را تحت پیگرد قضایی قرار داده بود و مدعی شده بود که وی سهام داران اوبر را فریب داده تا بتواند کنترل سه کرسی در هیات مدیره این شرکت را به دست آورد و آنها در اختیار حامیان خود قرار دهد.

اوبر امیدوار است با این توافق بتواند سرمایه لازم برای توسعه فعالیت های خود در آمریکا و خارج از آن را به دست آورد. این شرکت به تازگی تعداد اعضای هیات مدیره خود را از ۱۱ به ۱۷ نفر افزایش داده است.


منبع: پول نیوز

سوءاستفاده از نرم افزارهای ضدویروس برای حمله بدافزاری

سوءاستفاده از نرم افزارهای ضدویروس برای حمله بدافزاریپول‌نیوز – هکرها با سوءاستفاده از یکی از قابلیت‌های نرم افزارهای ضدویروس تلاش می‌کنند از آنها برای اجرای حملات بدافزاری بهره بگیرند.
بسیاری از نرم افزارهای امنیتی و ضدویروس دارای قابلیتی موسوم به قرنطینه کردن فایل های مشکوک و آلوده هستند. مشکل موجود در برخی از این نرم افزارها انتقال فایل های قرنطینه شده به پوشه ای دیگر در رایانه فرد قربانی و فعال کردن بدافزار را ممکن می کند.

در حالت عادی نمی توان فایل های قرنطینه شده توسط ضدویروس را به پوشه های دیگر ویندوز منتقل کرد، اما برای طراحی این حمله بدافزاری از قابلیت NTFS ویندوز برای اعطای دسترسی کاربری به پوشه های دیگر و انتقال فایل های مورد نظر استفاده می شود.

البته برای اجرای موفق این حمله هکر باید به طور فیزیکی به رایانه ای که می خواهد آن را آلوده کند، دسترسی داشته باشد و با توجه به آنکه انتقال بسیاری از بدافزارها امروزه از طریق اینترنت صورت می گیرد، بعید است که این روش سواستفاده بتواند فراگیر شود و مشکلات زیادی ایجاد کند.

به نظر می رسد این روش حمله بیشتر برای آلوده کردن رایانه های شرکت های تجاری مورد سوءاستفاده قرار بگیرد و برخی کارمندان از آن برای انتقام گیری بهره بگیرند.


منبع: پول نیوز

اجرای بخشی از فرمان ممنوعیت مسافرتی ترامپ

پول‌نیوز – با صدور مجوز از سوی یک دادگاه در ایالت کالیفرنیای آمریکا، بخشی از
فرمان مسافرتی ترامپ که سفر شهروندان ۶ کشور مسلمان از جمله ایران به
ایالات متحده را محدود می کرد، دوباره اجرایی شد.

شعبه نهم دادگاه تجدیدنظر در ایالت کالیفرنیای آمریکا مجوز اجرای بخشی از فرمان ممنوعیت مسافرتی ترامپ را صادر کرد.

این حکم که در پی درخواست دولت آمریکا برای لغو توقف موقت این فرمان
صادر شده، ممنوعیت مسافرت آن دسته از شهروندان ۶ کشور مسلمان از جمله ایران
را که ارتباط مستقیمی با ایالات متحده ندارند دوباره به اجرا درمی آورد.

پیشتر یک دادگاه منطقه ای در ایالت هاوایی با این استدلال که قانون
مهاجرت فدرال اختیار اعمال ممنوعیت مسافرت از این کشورها را به ترامپ
نداده، این فرمان را به طور موقت متوقف کرد.

این فرمان که در ۲۴ سپتامبر سال جاری میلادی (۲ مهرماه) صادر شد، نسخه
سوم از سیاست مهاجرتی دونالد ترامپ رئیس جمهوری آمریکا بود که کشورهای
ایران، لیبی، سوریه، یمن، سومالی، چاد، کره شمالی و برخی از مقام های
ونزوئلا را هدف گرفت.

این دادگاه تجدید نظر همچنین قرار است روز ۶ دسامبر (۱۵ آذرماه) جلسه ای
را درباره پرونده ای مشابه در ایالت مریلند که فرمان ممنوعیت مسافرتی را
متوقف کرده، تشکیل دهد.


منبع: پول نیوز